Serviceleiter (m/w/d)

Alpha-Engineering GmbH & Co. KG; Duisburg; On-site; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Job summary

Die Alpha-Engineering GmbH & Co. KG in Duisburg sucht einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der die Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Servicebereichs übernimmt. Sie führen ein engagiertes Serviceteam und optimieren die Serviceprozesse sowohl im Inland als auch international.

Der ideale Kandidat bringt Führungserfahrung mit und hat einen sicheren Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Die Position bietet eine flexible Arbeitszeitgestaltung und ein modernes Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Berufserfahrung im Service-, After-Sales- oder Instandhaltungsumfeld ist erforderlich.
• Führungserfahrung sowie Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP.

Responsibilities

• Führung eines Serviceteams.
• Ausbau und Weiterentwicklung der Service- und Instandhaltungsaktivitäten.
• Auswahl, Betreuung und Schulung von Servicepartnern.
• Betreuung von Bestands- und Neukunden.
• Sicherstellung zeitnaher Störungsbehebung.

Skills

Führungserfahrung

Berufserfahrung im Servicebereich

MS Office

SAP

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Duisburg

Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Für unseren Kunden nähe Duisburg suchen wir einen Serviceleiter (m/w/d), der den Aufbau und die Weiterentwicklung des Servicebereichs aktiv mitgestaltet. In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für den Ausbau eines Serviceteams im Ausland sowie die Weiterentwicklung bestehender Serviceaktivitäten im Inland. Darüber hinaus wirken Sie bei der Auswahl und Qualifizierung von Servicepartnern mit und organisieren entsprechende Schulungen.

Was wir bieten

• Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• uvm.

Aufgaben

• Führung eines Serviceteams
• Weiterentwicklung der bestehenden Service- und Instandhaltungsaktivitäten
• Auswahl, Betreuung und Schulung von Servicepartnern
• Betreuung von Bestands- und Neukunden mit Serviceverträgen
• Pflege langfristiger Kunden- und Dienstleisterbeziehungen
• Monitoring und Optimierung der Service- und Instandhaltungsprozesse
• Sicherstellung einer zeitnahen Störungsbehebung und Reparatur technischer Anlagen im Bereich Ladeinfrastruktur
• Mitwirkung bei der wirtschaftlichen Steuerung des Servicebereichs

Profil

• Berufserfahrung im Service-, After-Sales- oder Instandhaltungsumfeld
• Führungserfahrung sowie Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams
• Erfahrung mit Profit-Center-Verantwortung bzw. wirtschaftlicher Steuerung von Serviceeinheiten
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Du in dieser Herausforderung als Serviceleiter (m/w/d) eine Chance für Deine Zukunft siehst, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Kontakt

Sujhanthini Jeyasingam
HR-Referentin
E-Mail:[e-mail]
Telefon: [phone]
Alpha-Engineering KG
Albert-Hahn-Str. 7
47269 Duisburg