Serviceleiter (m/w/d)

Motel One Germany BetriebsGmbH; Bonn; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus-Programm

Internationale Karrierechancen

Günstige Personalraten

Weiterentwicklung durch One University

Firmenfeiern & Teamevents

Zuschuss ÖPNV oder Fahrrad

Job summary

Motel One Germany BetriebsGmbH sucht einen Serviceleiter (m/w/d). Gemeinsam mit Ihrem Team koordinieren Sie Bar- und Frühstückservice, betreuen Gäste in der Lounge und setzen das Motto One Smile um.

Sie erstellen Dienst- und Urlaubspläne, führen interne Coachings durch und planen Schulungen zur Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden. Zudem bestellen Sie Lebensmittel und Getränke und führen Inventuren durch.

Qualifications

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie.
• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil.
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie.
• Flexibilität und Kreativität sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein auch in stressigen Situationen.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Erfolge gemeinsam erreichen.

Responsibilities

• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne.
• Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben.
• Verantwortung für die Erreichung des Umsatzbudgets in der Motel One Lounge.
• Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs und Umsetzung des Motel One Servicekonzepts „One Smile“.
• Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden.
• Bestellung von Lebensmitteln, Getränken und Spirituosen sowie Durchführung von Inventuren zum Monatsende.

Skills

Führungserfahrung

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kreativität

Kommunikation

Education

Ausbildung im Hotelfach oder gleichwertige Berufsausbildung

Job description

Stellendetails zu: Serviceleiter (m/w/d)

Serviceleiter (m/w/d)

Serviceleiter (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Serviceleiter (m/w/d)

Arbeitgeber: Motel One Germany BetriebsGmbH

Stellenbeschreibung

Serviceleiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Gemeinsam mit Ihren Gastgebertalenten bereichern Sie den Aufenthalt unserer Gäste. Neben der Koordination und Führung des Bar und Frühstück Teams kümmern Sie sich um:

• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
• Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben
• Verantwortung für die Erreichung des Umsatzbudgets in der Motel One Lounge
• Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs und Umsetzung des Motel One Servicekonzepts „One Smile“
• Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden
• Bestellung von Lebensmitteln, Getränken und Spirituosen sowie Durchführung von Inventuren zum Monatsende

Benefits:

• Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
• Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Flexibilität und Kreativität sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein auch in stressigen Situationen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Unternehmensdarstellung: Motel One Germany BetriebsGmbH

Motel One ist Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts mit aktuell mehr als 70 Hotels in 10 Ländern. Wir stehen für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Mit Sitz in München expandieren wir in Deutschland und weiteren Ländern Europas. Immer im Fokus: zufriedene Gäste und ein glückliches Team.