Serviceleiter Fahrrad / E-Bike (m/w/d) in Münster

Lucky Bike.de GmbH; Greven; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

vermögenswirksame Leistung

29 Tage Urlaub bei Vollzeit

Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

EGYM/Wellpass Mitgliedschaft

Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeit

finanzielle Zusatzleistungen

zukunftssicherer Job

Descrizione del lavoro

Lucky Bike Münster sucht eine/n Serviceleiter/in Fahrrad / E-Bike (m/w/d) zur Leitung der Werkstatt und Personalführung. Sie koordinieren Aufträge, reparieren Abläufe und beraten Kunden zu Ersatzteilen, Zubehör und Serviceleistungen.

Ihre Aufgaben umfassen Reklamationsabwicklung, Bestellungen, Lagerhaltung und die Entwicklung eines exzellenten Kundenservices. Wir bieten Weiterbildung, attraktive Benefits und ein dynamisches Teamumfeld.

Competenze

• Ausbildung als Zweiradmechaniker/-meister
• Mindestens 3 Jahre Berufs- und idealerweise Führungserfahrung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrrad
• Organisationstalent
• Servicementalität
• Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem und MS Office

Mansioni

• Du koordinierst die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
• Du berätst Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör und findest für sie die passende Lösung
• Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
• Dir obliegt die Personalführung sowie die Personaleinsatzplanung in Koordination mit dem Werkstattleiter
• Du bist zuständig für Bestellungen und die Lagerhaltung, damit das Ersatzteillager jederzeit aktuell und einsatzbereit ist

Conoscenze

Zweiradmechaniker/-meister

Führungserfahrung

Fahrradkenntnisse

Organisationstalent

Servicementalität

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Formazione

Ausbildung als Zweiradmechaniker/-meister

Strumenti

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Descrizione del lavoro

Serviceleiter Fahrrad / E-Bike (m/w/d) in Münster

• Münster
• Handwerk
• Vollzeit

Unsere Filiale Münstersucht einen neuen Serviceleiter (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattbereichs auf ein höheres Niveau bringen.

• Sicherheit im Alter: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Zahlung von vermögenswirksamer Leistung
• 29 Tage Urlaub bei einer Vollzeit Beschäftigung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für deine Einkäufe bei Lucky Bike
• Weihnachten und Silvester bleiben unsere Filialen geschlossen
• Dein Job, dein Rad: Dienstradleasing für mehr Flexibilität
• Fit, gesund und motiviert durch Zugang über eine subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM/Wellpass zu über 6.000 Sport- / Fitness- und Gesundheitseinrichtungen.
• Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
• Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessantes, positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
• Faires Gehalt und die Option auf finanzielle Zusatzleistungen
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
• Du koordinierst die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
• Du berätst Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör und findest für sie die passende Lösung
• Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
• Dir obliegt die Personalführung sowie die Personaleinsatzplanung in Koordination mit dem Werkstattleiter
• Du bist zuständig für Bestellungen und die Lagerhaltung, damit das Ersatzteillager jederzeit aktuell und einsatzbereit ist
• Du hast eine Ausbildung als Zweiradmechaniker/-meister
• Du hast mindestens 3 Jahre Berufs- und idealerweise Führungserfahrung
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrrad mit
• Du schaffst es deine Mitarbeiter situationsangepasst zu führen und zu motivieren
• Du bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick, auch wenn viel los ist
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Eigenverantwortliches, flexibles und strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken
• Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, sowie gute Kenntnisse im MS Office-Bereich

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen.