Serviceleiter Autohaus (m/w/d)

Trident Hamburg; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Autohaus in Hamburg sucht einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der die Verantwortung für den gesamten Servicebereich übernimmt und die Qualität der Abläufe zwischen Verkauf und Werkstatt sichert. Bewerber sollten eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie gute Deutschkenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Jahresgehalt und attraktive Benefits.

Leistungen

Attraktives Jahresgehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Monatliche Leistungszulage

Zuschuss zum HVV- oder Deutschlandticket

Urban Sports-Mitgliedschaft

Mitarbeiterkonditionen

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub pro Jahr

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse der Abläufe in Verkauf und Service im Autohaus.
• Erfahrung als Serviceleiter wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung und Organisation des Servicebereichs im Autohaus.
• Sicherung reibungsloser Abläufe zwischen Verkauf und Werkstatt.
• Optimierung der Serviceprozesse und Qualitätsstandards.
• Persönliche Beratung und Betreuung von Kund:innen.
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams.
• Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung und Geschäftsführung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamführung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Zertifizierung als Serviceberater

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d), der in unserem Autohaus die Verantwortung für den gesamten Servicebereich übernimmt und als wichtige Schnittstelle zwischen Verkauf, Werkstatt und Kundschaft agiert.

Aufgaben

• Leitung und Organisation des Servicebereichs im Autohaus
• Sicherung reibungsloser Abläufe zwischen Verkauf und Werkstatt
• Optimierung der Serviceprozesse und Qualitätsstandards
• Persönliche Beratung und Betreuung von Kund:innen
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
• Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung und Geschäftsführung

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d)
• Fundierte Kenntnisse der Abläufe in Verkauf und Service im Autohaus
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
• Erfahrung als Serviceleiter wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Attraktives Jahresgehalt (abhängig von Erfahrung und Qualifikation)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13,2 Gehälter)
• Monatliche Leistungszulage (bis zu 12%)
• Zuschuss zum HVV- oder Deutschlandticket (50%)
• Urban Sports-Mitgliedschaft
• Mitarbeiterkonditionen in unseren Autohäusern
• Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!