Servicekraft Voll- und Teilzeit (m/w/d) ab sofort

Join; Hannover; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wellhub Mitgliedschaft

mögliche Bonuszahlung

Feiertagszuschlag

Firmenevents

unbefristeten Arbeitsvertrag

Zusammenfassung

MySpa in Hannover sucht eine engagierte Empfangskraft, die Gäste vom Check-in bis zur Verabschiedung freundlich betreut und eine entspannte Wohlfühlatmosphäre schafft. Zu den Aufgaben gehören das Anrichten von Speisen und Getränken (kein Kochen), die Begleitung der Gäste zu den Wellzones, sowie Vorbereitung und Sauberkeit der Bereiche.

Serviceorientierung und Hygiene stehen im Mittelpunkt. Flexibilität, Teamgeist und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfahrung im Service oder Gastgewerbe von Vorteil.
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikation.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken.

Aufgaben

• Gäste beim Check-in und während des Aufenthalts betreuen.
• Speisen und Getränke nach Bestellung servieren (kein Kochen).
• Wellzones sauber halten und vorbereiten.
• Besucher serviceorientiert betreuen und Zufriedenheit sicherstellen.
• Vorbereitungsarbeiten koordinieren und reibungslosen Ablauf unterstützen.

Kenntnisse

Gästeempfang

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Pünktlichkeit

Flexibilität

Gastgeberpersönlichkeit

Sorgfalt/Hygiene

Ausbildung

Ausbildung im Dienstleistungsbereich

Jobbeschreibung

Von der Sauna über den Whirlpool bis hin zur Relaxliege – MySpa ist das besondere Wellness-Erlebnis in absoluter Privatsphäre. Im eigenen Spa-Bereich, unseren sogenannten Wellzones, beheimaten wir alles, was man zum Erholen und Entspannen braucht. Damit
sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, suchen wir ab sofort Verstärkung im Service- und Empfangsbereich für unser Team in Hannover.

Aufgaben

Du wirst:

• Unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts persönlich betreuen: vom Check-in
  über die Begleitung zur Wellzone
• Speisen und Getränke anrichten (kein Kochen o.Ä.) und via Durchreiche
  in die Wellzones servieren
• Die Wellzones vorbereiten und auf Sauberkeit kontrollieren
• Unsere Besucher serviceorientiert betreuen und die Zufriedenheit und das Wohlbefinden
  aller Besucher sicherstellen
• Die Vorbereitungsarbeiten koordinieren und Mitverantwortung für einen reibungslosen
  Organisations- und Arbeitsablauf tragen

Qualifikation

Du bist:

• Zeitlich flexibel und auch bereit am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten, da unser Spa 365 Tage im Jahr läuft
• Ein Organisationstalent, das gerne im Team arbeitet
• Sowohl pünktlich und zuverlässig als auch flexibel und fleißig
• Gast - und Serviceorientiert möglichst mit ersten Erfahrungen im Dienstleistungsbereich
• Jemand für den Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich sind
• Interessiert an den Themen Wellness und Spa

Du hast:

• Dein Herz am richtigen Fleck und du gehst achtsam und wertschätzend mit Mitmenschen, Kollegen und Produkten um
• Ein hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken sowie ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche anderer Menschen
• Eine Ausbildung/Erfahrung im Dienstleistungs- oder gastronomischen Bereich, ist kein „muss“ aber von Vorteil
• Eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Eine selbstständige und effektive Arbeitsweise
• Eine offene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die mit authentischer Freude und Freundlichkeit auf unsere Besucher eingeht
• Immer einen klaren Kopf und du behältst diesen auch in stressigen Situationen

Benefits

Du bekommst:

• Wellhub Mitgliedschaft nach der Probezeit
• mögliche Bonuszahlung
• Feiertagszuschlag
• Firmenevents
• unbefristeten Arbeitsvertrag