Servicekraft (m/w/d) im Besucherservice

Buehnenverein; Stuttgart; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobticket

Zentrale Lage im Schlossgarten

Job summary

Staatstheater Stuttgart sucht eine Servicekraft (m/w/d) im Besucherservice. Die Stelle umfasst Empfang, Ticketkontrolle, Garderobe, Programmkauf und aktive Gästebetreuung in unseren Bereichen.

Sie bringen Serviceerfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit. Flexible, engagierte Teamplayer mit Bereitschaft zu theaterüblichen Arbeitszeiten sind willkommen.

Qualifications

• Serviceerfahrung im Gästeservice
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit Gästen
• Hohe Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
• Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu theaterüblichen Arbeitszeiten (Wochenenden, Feiertage)

Responsibilities

• Empfang am Ticketschalter und im Eingangsbereich
• Ticketkontrolle und Garderobenbetreuung
• Programmverkauf bzw. -verkaufsvorbereitung
• Aktive Gästebetreuung und Servicekoordination

Skills

Serviceerfahrung

Kommunikation

Flexibilität

Konfliktlösung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Arbeitszeiten am Theater

Job description

Servicekraft (m/w/d) im Besucherservice
ab 01.12.2026
(Referenz-ID 1561-1)

Wir sind rund 1.500 Beschäftigte aus mehr als 50 Nationen und mit den Sparten Oper, Ballett und Schauspiel das größte Drei-Sparten-Theater Europas. Mit etwa 900 Vorstellungen pro Jahr erreichen wir rund 450.000 Zuschauer*innen. Werden Sie Teil unseres Teams und ermöglichen Sie gemeinsam mit uns großartige Bühnenproduktionen in unserem Opernhaus, Schauspielhaus und in weiteren Spielstätten.

Ihre Aufgaben

Mitarbeit im Gästeservice der Staatstheater Stuttgart in den Bereichen:

• Empfang
• Ticketkontrolle
• Garderobe
• Programmverkauf und
• Aktive Gästebetreuung

Ihre Qualifikationen

• Serviceerfahrung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit Gästen
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
• Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Unbedingte Bereitschaft zu theaterüblichen Arbeitszeiten (Wochenenden, Ostern, Weihnachten, Silvester und sonstigen Feiertagen, Doppelvorstellungen)

Ihre Vorteile

• Einen Arbeitsplatz mitten im Herzen der Kunst und in der Begegnung mit all unseren Gästen
• Ein bestehendes Team aus ca. 60 Kolleg*innen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um die Gästebetreuung der Staatstheater
• Ein vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV
• Zentrale Lage im Schlossgarten (5 Gehminuten zum Hauptbahnhof)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit diversen Kursangeboten
• Proben- und Vorstellungsbesuche zu Mitarbeitendenkonditionen

Rahmenbedingungen

Das Vertragsverhältnis richtet sich bei einer Arbeitszeit von mindestens 4 Diensten pro Monat nach dem TV-Abendpersonal und ist zunächst für die Dauer von einem Jahr befristet.

Alle Personen (m/w/d) haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbung

Bewerbungen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen erbitten wir bis zum 11.11.2026.

Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Webseite unter https://www.staatstheater-stuttgart.de/datenschutz/.