Servicekraft (m/w/d) im Besucherservice

Württembergische Staatstheater Stuttgart; Stuttgart; In loco; EUR 15.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Kantine

Vergünstigte Karten für Vorstellungen

Descrizione del lavoro

Staatstheater Stuttgart sucht Unterstützung im Gästeservice. Sie arbeiten im Empfang, bei der Ticketkontrolle, Garderobe und beim Programmverkauf und leisten aktive Gästebetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehört die engagierte Betreuung der Gäste sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in den Bereichen Empfang, Ticketkontrolle und Programmverkauf. Die Stelle ist auf Minijob-Basis bzw. Teilzeit vorgesehen und setzt Einsatz an Wochenenden sowie feiertags voraus.

Competenze

• Serviceerfahrung im Gästeservice.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement.
• Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse.
• Unbedingte Bereitschaft zu theaterüblichen Arbeitszeiten (Wochenenden, Feiertagen).

Mansioni

• Empfang
• Ticketkontrolle
• Garderobe
• Programmverkauf
• Aktive Gästebetreuung

Conoscenze

Serviceerfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Descrizione del lavoro

Wir sind rund 1.500 Beschäftigte aus mehr als 50 Nationen und mit den Sparten Oper, Ballett und Schauspiel das größte Drei-Sparten-Theater Europas. Mit etwa 900 Vorstellungen pro Jahr erreichen wir rund 450.000 Zuschauer*innen. Werden Sie Teil unseres Teams und ermöglichen Sie gemeinsam mit uns großartige Bühnenproduktionen in unserem Opernhaus, Schauspielhaus und in weiteren Spielstätten.

Ihre Vorteile

• Einen Arbeitsplatz mitten im Herzen der Kunst und in der Begegnung mit all unseren Gästen
• Ein bestehendes Team aus ca. 60 Kolleg*innen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um die Gästebetreuung der Staatstheater
• Ein vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV
• Zentrale Lage im Schlossgarten (5 Gehminuten zum Hauptbahnhof)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit diversen Kursangeboten
• Proben- und Vorstellungsbesuche zu Mitarbeitendenkonditionen

Ihre Aufgaben

Mitarbeit im Gästeservice der Staatstheater Stuttgart in den Bereichen:

• Empfang
• Ticketkontrolle
• Garderobe
• Programmverkauf und
• Aktive Gästebetreuung

Ihre Qualifikationen

• Serviceerfahrung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit Gästen
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
• Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Unbedingte Bereitschaft zu theaterüblichen Arbeitszeiten (Wochenenden, Ostern, Weihnachten, Silvester und sonstigen Feiertagen, Doppelvorstellungen)

Stellendetails

Arbeitsbeginn: 01.12.2026

Das Vertragsverhältnis richtet sich bei einer Arbeitszeit von mindestens 4 Diensten pro Monat (Minijob-Basis) bzw. 8 Diensten pro Monat (Teilzeit) nach dem TV-Abendpersonal und ist zunächst für die Dauer von einem Jahr befristet.

Alle Personen (m/w/d) haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

BENEFITS

• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket
• Kantine
• Vergünstigte Karten für Vorstellungen