Servicekraft / Barista Hamburg (m/w/d)

Brammibal’s Donuts; Hamburg; On-site; EUR 16,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket 11 €/Monat

Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Kostenloser Donut-/Kaffee-Verzehr an W

Jahressonderzuwendungen

Job summary

Brammibal’s Donuts sucht Servicemitarbeitende für unsere Hamburger Cafés. Du bist Ansprechpartner:in für Kund:innen, hilfst mit Donuts- und Kaffeewissen und sorgst für eine einladende Atmosphäre. Du unterstützt bei Reinigung, Shop-Organisation und Präsentation unserer Produkte.

Du arbeitest eng mit dem Shop Manager:in zusammen, bringst Teamgeist mit und bringst idealerweise Barista-Skills oder Erfahrung im Service mit. Bewerbungen für Pop-up-Store-Projekte im Winter sind willkommen.

Qualifications

• Begeisterung für Kundendienst und Gäste.
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Vertrauenswürdigkeit.
• Ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Idealerweise Barista-Erfahrung oder Siebträgermaschine.

Responsibilities

• Kund:innen freundlich bedienen und bei der Auswahl helfen.
• Donuts und Kaffee frisch zubereiten und präsentieren.
• Reinigungsarbeiten und Shop-Organisation übernehmen.
• Schichtplanung beachten und gemeinschaftlich im Team arbeiten.

Job description

Wir suchen nach Servicekräften (m/w/d) für unsere Cafés inHamburg.

Zur Stelle

Brammibal's Donuts ist ein veganes Donut-Unternehmen, das 2015 von unseren beiden CEOs Jessica und Bram gegründet wurde. Nachdem es uns lange nur in Berlin zu finden gab, sind wir im Oktober 2022 nach Hamburg expandiert. Dort betreiben wir nun sechs Cafés und eine Bäckerei und möchten in Zukunft noch weiter wachsen, um die Wahrnehmung von pflanzlicher Ernährung zu verändern - one donut at a time.

Als Teil unseres Service-Teams bist du eines der Gesichter von Brammibal's Donuts. Unsere Kund:innen mit einem großen, warmen Lächeln bedienen, ihnen mit deinem Donut-Fachwissen helfen und die leckersten Kaffees zubereiten: das sind die wichtigsten Teile deines Jobs. Außerdem wirst du bei allen täglichen Reinigungsarbeiten und der Organisation im Shop mithelfen, damit die Präsentation unserer Donuts immer stimmt.

Jeder unserer Shops wird von einem/einer Shop Manager:in geleitet, der/die dein direkter Supervisor ist und dich in deiner täglichen Arbeit anweist und unterstützt. Teamarbeit wird bei uns groß geschrieben.

Im Moment suchen wir nach Teammitgliedern für einen Pop-up Store im Winter von November bis Ende Februar.

Über dich

• Du liebst Kund:innenservice und tust alles dafür, dass sich jede:r bei uns wohlfühlt: Außergewöhnlich guter Service ist sehr wichtig für uns
• Du bist vertrauenswürdig, zuverlässig und pünktlich
• Du sprichst Deutsch & Englisch
• Erfahrung im Umgang mit einer Siebträgermaschine oder jegliche Barista-Skills von Vorteil
• Erfahrung als Servicekraft in Restaurants oder Cafés von Vorteil
• Du liebst Donuts & guten Kaffee

Was wir dir bieten

• Stundenlohn ab 14.30€, Vergütung nach dem gültigen Tarifvertrag der Systemgastronomie mit klaren Lohnstufen und regelmäßigen Gehaltserhöhungen
• Unterschiedliche und flexible Zeitmodule (Werkstudierende, Teilzeit, Vollzeit, variierend von 12-15 bis 24-30 Stunden pro Woche)
• Steuerfreie Sonntag- und Feiertagszuschläge (25-100%) und Trinkgeld
• Deutschlandticket für nur 11€ pro Monat
• Gute Planung: Du erhältst deinen Schichtplan bereits einen Monat im Voraus
• Feedback: Wir geben dir regelmäßig Feedback und wollen auch dein Feedback einholen - fest eingeplante Treffen mit deiner vorgesetzten Person nach einem, drei und sechs Monaten
• Urban Sports Club: erhalte eine Mitgliedschaft mit über 500+ Sportangeboten in Hamburg für nur 10€ pro Monat
• Kostenloser Verzehr von Donuts und Kaffee an Arbeitstagen + Rabatt für sonstige Produkte
• Jahressonderzuwendungen nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit im Juli und November
• 25 Urlaubstage im 1. Jahr

Bei Brammibal’s Donuts behandeln wir alle Bewerber:innen gleich, unabhängig von Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer oder sozialer Herkunft, Sprache, Religion oder Weltanschauung, Alter, Familienstand, körperlicher Behinderung, sexueller Orientierung oder Gender Identität.

Unsere Werte

Verantwortung: Wir wählen unsere Zutaten und Lieferant:innen verantwortungsbewusst aus. Wir wollen nicht nur weniger Schaden anrichten, sondern auch mehr Gutes tun.

Kontinuierliche Verbesserung: Wir streben danach, uns stetig zu verbessern.

Zugänglichkeit: Wir bieten unseren Kund:innen einen freundlichen Service, wir begegnen einander mit Respekt auf Augenhöhe und haben ein offenes Mindset.

Freude: Wir möchten Freude verbreiten. Ein Besuch bei Brammibal's Donuts kann einen schlechten Tag in einen guten verwandeln. Unsere Mitarbeiter:innen fühlen sich empowered, sie selbst zu sein. Ja, wir arbeiten hart, aber wir haben auch Spaß dabei.

Veganismus: Wir glauben, dass eine vegane Lebensweise besser ist - für die Tiere, für den Planeten und für dich.