Serviceingenieur Produktsupport (all gender)

ALTEN Consulting Services GmbH Stuttgart; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Individuelle Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zusammenfassung

ALTEN Consulting Services GmbH Stuttgart bietet eine Position im technischen Produktsupport für Elektrik, Elektronik und Fahrzeugtechnik. Sie betreuen Anfragen, analysieren Fehlerbilder und liefern Reparaturhinweise zur Marktunterstützung.

Voraussetzungen sind ein technisches Studium und mehrjährige Aftersales-Erfahrung, idealerweise in Produktmanagement, Entwicklung oder QM. Es wird ein unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung sowie mobiles Arbeiten nach Absprache geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium in Elektrotechnik, Mechatronik oder Fahrzeugtechnik.
• Berufserfahrung im Aftersales-Bereich vorteilhaft (Produktmanagement, Werkstatt, Entwicklung, Produktion oder QM).
• Produktkenntnisse sowie Verständnis für technische und organisatorische Prozesse.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, auch in komplexen Situationen.

Aufgaben

• Betreuung des technischen Produktsupports für Elektrik/Elektronik, Fahrerassistenzsysteme, Beleuchtungsanlagen, Telematik- und Flottenmanagementsysteme sowie Kombiinstrumente.
• Analyse technischer Fehlerbilder und Erarbeitung nachhaltiger Reparaturlösungen, Erstellung technischer Hinweise und Reparaturinformationen.
• Aufbereitung von Qualitätsmängeln und Steuerung in die Fehlerrückführung zur Produktverbesserung.
• Mitwirkung in Neuproduktprojekten und Entwicklungsfachteams, Begleitung des Markteintritts neuer Fahrzeugtypen.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Tools im Technischen Kundendienst.

Kenntnisse

Deutsch-Englisch-Kommunikation

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik oder Fahrzeugtechnik

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceingenieur Produktsupport (all gender)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: ALTEN Consulting Services GmbH Stuttgart

• Beginn ab 01.09.2026
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Baden-Württemberg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Produktentwickler/in (Mode)

Stellenbeschreibung

Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

• betreust den technischen Produktsupport für Elektrik/Elektronik, Fahrerassistenzsysteme, Beleuchtungsanlagen, Telematik- und Flottenmanagementsysteme sowie Kombiinstrumente und unterstützt bei Kundenanfragen und Reklamationen
• analysierst technische Fehlerbilder, entwickelst nachhaltige Reparaturlösungen und erstellst technische Hinweise sowie Reparaturinformationen zur schnellen Unterstützung des Marktes
• erkennst Qualitätsmängel eigenständig, bereitest diese strukturiert auf und steuerst sie in die Fehlerrückführung ein, um eine kontinuierliche Produktverbesserung sicherzustellen
• arbeitest aktiv in Neuproduktprojekten und Entwicklungsfachteams mit, begleitest den Marktanlauf neuer Fahrzeugtypen und bringst die Perspektive des Aftersales-Bereichs ein
• bewertest technische Themen hinsichtlich Qualität, Kosten und Kundenwirkungen und entwickelst Prozesse, Methoden sowie Tools im Technischen Kundendienst kontinuierlich weiter
• hast ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs.
• verfügst über Berufserfahrung im Aftersales-Bereich, beispielsweise im Produktmanagement, in einer Werkstatt, in der Entwicklung, Produktion oder im Qualitätsmanagement
• bringst Produktkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische und organisatorische Prozesse mit
• arbeitest kunden- und serviceorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick
• gehst analytisch, strukturiert und konzeptionell an Herausforderungen heran
• verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Unternehmensdarstellung: ALTEN Consulting Services GmbH Stuttgart

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