Servicedisponent (m/w/d) – Wartung & Serviceeinsatzplanung

SmartRecruiters, Inc.; Hamburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Top bezahlt

Berufliche Sicherheit

Voll erholt

Wertgeschätzt

Clever gespart

Gut gerüstet

Immer geschützt

Gut geschult

Rundum beraten

Immer informiert

Zusammenfassung

Securitas sucht einen Servicedisponenten (m/w/d) für die Wartungsabteilung am Standort Hamburg und Umland. Sie planen Einsätze, bereiten Wartungsaufträge vor, koordinieren Materialien und sorgen dafür, dass Serviceeinsätze termingerecht und kundenorientiert durchgeführt werden.

Sie bringen Erfahrung in Disposition oder Einsatzplanung, Organisationstalent und sicherem Umgang mit ERP-/Service-Management-Systemen mit.

Qualifikationen

• Erfahrung in Disposition oder Einsatzplanung im technischen Service.
• Gute Organisation und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit ERP-/Service-Management-Systemen.
• Kenntnisse in Materialdisposition und Bestellwesen.
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten.
• Verantwortungsbewusstsein und präzise Dokumentation.
• Flexibilität und Belastbarkeit im dynamischen Tagesgeschäft.
• Grundverständnis technischer Abläufe; idealerweise technische oder kaufmännische Ausbildung.

Aufgaben

• Planung und Disposition des Wartungsteams für Serviceeinsätze
• Vorbereitung von Wartungsaufträgen (Materialdisposition, Terminabsprachen)
• Koordination und Überwachung laufender Wartungen
• Prüfung von Dokumentationen und Aufbereitung zur Abrechnung
• Anlegen und Verwalten von Serviceaufträgen im digitalen Service-Management-System
• Termin- und Kapazitätsplanung für das Wartungsteam
• Kommunikation mit Kundschaft zu Terminen und Rückfragen
• Abteilungsübergreifende Abstimmung mit Einkauf, Lager und Vertrieb
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
• Technische Ausarbeitung kleinerer Serviceanfragen

Kenntnisse

Disposition/Einsatzplanung

Organisation

ERP-Systeme

Materialdisposition

Kommunikation

Dokumentation

Technisches Verständnis

Flexibilität

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Servicedisponent (m/w/d) – Wartung & Serviceeinsatzplanung

• Vollzeit
• Vergütung: EUR 42,000 - EUR 55,000 - jährlich

Zur Verstärkung unserer Wartungsabteilung suchen wir ab sofort einen Servicedisponenten für den Standort Hamburg und Umland.

Die Securitas Technology betreut sicherheitstechnische Anlagen im gesamten Lebenszyklus – von der Planung über die Installation bis zur regelmäßigen Wartung.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
Geregelte Arbeitszeiten Montag–Freitag
Fokus auf das Wartungsgeschäft – planbare Abläufe & klare Prozesse
Enge Zusammenarbeit mit Technik, Lager, Einkauf und Vertrieb
Moderne digitale Tools zur Einsatz-, Material- und Auftragssteuerung
Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

Als Servicedisponent sind Sie zentrale Ansprechperson für die Organisation unseres technischen Wartungsteams. Sie planen Einsätze, bereiten Wartungsaufträge vor, koordinieren Materialien und sorgen dafür, dass Serviceeinsätze effizient, termingerecht und kundenorientiert durchgeführt werden.

Mit Ihrem Organisationstalent verbinden Sie Technik, Verwaltung und Kundschaft – und halten den gesamten Wartungsprozess im Fluss.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Planung und Disposition des Wartungsteams für Serviceeinsätze
• Vorbereitung von Wartungsaufträgen (Materialdisposition, Terminabsprachen)
• Koordination und Überwachung laufender Wartungen
• Prüfung von Dokumentationen und Aufbereitung zur Abrechnung
• Anlegen und Verwalten von Serviceaufträgen im digitalen Service-Management-System
• Termin- und Kapazitätsplanung für das Wartungsteam
• Kommunikation mit Kundschaft zu Terminen und Rückfragen
• Abteilungsübergreifende Abstimmung mit Einkauf, Lager und Vertrieb
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
• Technische Ausarbeitung kleinerer Serviceanfragen

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung, idealerweise im technischen Service
• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit ERP- oder Service-Management-Systemen
• Kenntnisse in Materialdisposition und Bestellwesen
• Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Auftreten
• Verantwortungsbewusstsein und präzise Dokumentation
• Grundverständnis technischer Abläufe; idealerweise technische oder kaufmännische Ausbildung
• Flexibilität und Belastbarkeit im dynamischen Tagesgeschäft

Wünschenswert:

• Englischkenntnisse
• Erfahrung im Wartungsgeschäft oder in sicherheitstechnischen Gewerken

Ihre Benefits bei Securitas:

• Top bezahlt– abhängig von der individuellen Erfahrung
• Berufliche Sicherheit– Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
• Voll erholt– Dank 30 Urlaubstagen pro Jahr
• Wertgeschätzt– durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
• Clever gespart – mit attraktiven Mitarbeiterrabatten bei z.B. Pay-TV Anbieter, Mobilfunk, Fitnessstudios, Banken und zahlreichen weiteren Anbietern
• Gut gerüstet– Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
• Immer geschützt– mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in Ihrer Freizeit
• Gut geschult– Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der Hersteller- und produktspezifischen Technik-Schulungen
• Rundum beraten– mit festen Ansprechpartner:innen in der Projektleitung
• Immer informiert– mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Klicken Sie hierzu aufJetzt bewerben– füllen Sie das Online-Bewerbungsformular aus und laden Sie Ihrenaktuellen Lebenslauf,sowie IhreQualifizierungsnachweisehoch.

So geht’s mit Ihrer Bewerbung weiter:

• Ihre Bewerbungsunterlagen werden von unserem Technology Recruiting Team innerhalb von 5 Arbeitstagen gesichtet und bearbeitet.
• Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
• Digitales oder persönliches Gespräch in unserer Securitas Niederlassung.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns telefonisch, montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr, unter der Rufnummer [phone].

Ihr Ansprechpartner: Herr Höne – Recruiter
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Das sind wir!

Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen:In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen.
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Mit unseren WertenEhrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaftist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.

Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

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