Serviceberater oder Meister (m/w/d) für Braunschweig

Scania; Walle; On-site; EUR 32,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Gruppenunfallversicherung

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Volkswagen Leasing

Corporate Benefits

Job summary

Scania in Braunschweig sucht Sie als Serviceberater oder Meister (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden in der Serviceabteilung und koordinieren Reparatur- sowie Wartungsarbeiten, beraten zu Serviceleistungen und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie planen Termine und arbeiten eng mit den Technikern zusammen, um Kundenzwecke effizient umzusetzen. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Serviceberater-Weiterbildung, ist wünschenswert.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung.
• Abgeschlossenes Ausbildungsprofil im Automobil- oder Nutzfahrzeugbereich.
• Zusatzqualifikation als Serviceberater ist von Vorteil.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden in der Serviceabteilung.
• Nimm Serviceanfragen entgegen, analysiere Bedürfnisse und koordiniere Reparatur- bzw. Wartungsarbeiten.
• Berate zu Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör und erstelle transparente Kostenvoranschläge.
• Koordiniere Terminplanung und sorge für eine reibungslose Ablauforganisation in der Werkstatt.
• Arbeite eng mit Technikern zusammen, um Kundenwünsche effizient umzusetzen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobil/Nutzfahrzeuge

Weiterbildung als Serviceberater

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Benachrichtigung erstellen

Serviceberater oder Meister (m/w/d) für Braunschweig

Scania ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber. Werden Sie ein Teil davon!

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und empfängst sie freundlich in unserer Serviceabteilung
• Du nimmst Serviceanfragen entgegen, analysierst die Kundenbedürfnisse und koordinierst die notwendigen Reparatur – und Wartungsarbeiten
• Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör und erstellst transparente Kostenvorschläge
• Du koordinierst die Terminplanung und sorgst für eine reibungslose Ablauforganisation in der Werkstatt
• Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren Technikern, um sicherzustellen, dass die Kundenwünsche effizient umgesetzt werden
• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Nutzfahrzeuge oder besitzt die Weiterbildung als Serviceberater
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehst gerne auf Menschen zu
• Du bist serviceorientiert, kannst gut organisieren und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du arbeitest selbstständig, und besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Samstagsarbeit

Was bieten wir dir?

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen der Nutzfahrzeugbranche
• Gruppenunfallversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Gratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Volkswagen Leasing
• Corporate Benefits

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen