Serviceberater Nutzfahrzeuge / Serviceberater NFZ (m/w/d)

Süverkrüp; Kiel; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Entlohnung

Flache Hierarchien

Job summary

Süverkrüp sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) im Nutzfahrzeugbereich in Kiel. Sie beraten Kunden zu Serviceleistungen, koordinieren Aufträge mit der Werkstatt und erstellen Kostenvoranschläge sowie Rechnungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Kfz-Technik-Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Nutzfahrzeugsegment und Fahrerlaubnisse B, C, CE. Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik.
• Idealerweise Berufserfahrung im Nutzfahrzeugbereich.
• Möglicherweise zertifizierter Serviceberater (m/w/d).
• Gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Du berätst und betreust Kundschaft zu Serviceleistungen und Reparaturen.
• Du nimmst Serviceaufträge entgegen und koordinierst sie mit der Werkstatt.
• Du erstellst Kostenvoranschläge, führst Preisgespräche und schreibst Rechnungen.
• Du überwachst Reparatur- und Wartungsarbeiten, koordinierst Termine und informierst Kunden transparent.
• Du übernimmst Rechnungskontrolle und erstellst Verträge für Mietwagen.
• Du führst Probefahrten durch.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Serviceberatung

Education

Kfz-Technik Ausbildung

Job description

Nach über 115 Jahren Tradition und Erfahrung gehören heute 25 Standorte und rund 1.300 Mitarbeiter zur Süverkrüp Gruppe. Neben Neu- und Gebrauchtwagen für die Marken Mercedes-Benz, Daimler Trucks, smart, XPENG, MG, MAXUS, Renault, Dacia, Ford Trucks und Mazda bieten wir unseren Kunden außerdem besten Werkstatt-Service für die oben genannten Marken sowie für Citroën, Nissan, FUSO und MAN.

Ergreife Deine Chance

Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchtest dein Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position als Serviceberater (m/w/d) einbringen? Dann freuen wir uns auf dich als Verstärkung unseres Teams.

Einblick in Deine Arbeitswelt

• Du berätst und betreust unsere Kundschaft in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen.
• Du nimmst die Serviceaufträge entgegen und koordinierst diese mit der Werkstatt.
• Du erstellst Kostenvoranschläge, gehst in Preisgespräche und schreibst Rechnungen.
• Du überwachst die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizierst den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft.
• Du übernimmst die Rechnungskontrolle und erstellst Verträge für Mietwagen
• Probefahrten führst du ebenfalls durch

Auf wen wir uns freuen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Im Idealfall konntest du bereits Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge, sammeln. Eventuell bist du sogar zertifizierter Serviceberater (m/w/d).
• Du verfügst über gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika.
• Du stehst gern im Austausch mit Kundschaft und lebst den Servicegedanken.
• Deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick nutzt du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du besitzt die Fahrerlaubnis B, C und CE
• Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit gehören ebenfalls zu deinen Stärken

Das bieten wir

• Wir bieten dir eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.
• Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung deiner Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.
• Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir dir im persönlichen Gespräch vor.
• Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit dir individuelle Ziele.
• Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.