Serviceberater Nutzfahrzeuge / Serviceberater NFZ (m/w/d)

Autohaus Juergens Gmbh; Hagen; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Fort- und Weiterbildung

Job summary

Autohaus Juergens Gmbh in Hagen, Nordrhein-Westfalen, sucht einen Serviceberater (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung. Sie beraten unsere Kundschaft zu Serviceleistungen und Reparaturen, nehmen Serviceaufträge entgegen und koordinieren diese eng mit der Werkstatt.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kostenvoranschläge erstellen, Preisgespräche führen, Reparatur- und Wartungsarbeiten termingerecht zu überwachen und den Fortschritt transparent an den Kunden zu kommunizieren.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung im Nutzfahrzeugbereich.
• Gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika.
• Kundenorientierung und serviceorientierte Kommunikation.

Responsibilities

• Du berätst und betreust unsere Kundschaft zu Serviceleistungen und Reparaturen.
• Du nimmst Serviceaufträge entgegen und koordinierst diese mit der Werkstatt.
• Du erstellst Kostenvoranschläge, führst Preisgespräche und schreibst Rechnungen.
• Du überwachst Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizierst Fortschritt und ggf. zusätzliche Maßnahmen transparent an den Kunden.

Skills

Kundenberatung

Auftragsabwicklung

Kostenvoranschläge

Terminplanung

Kommunikation

Education

Kfz-Technik Ausbildung

Job description

ERGREIFE DEINE CHANCE

Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchtest dein Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position als Serviceberater (m/w/d) einbringen? Dann freuen wir uns auf dich als Verstärkung unseres Teams.

EINBLICK IN DEINE ARBEITSWELT

• Du berätst und betreust unsere Kundschaft in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen.
• Du nimmst die Serviceaufträge entgegen und koordinierst diese mit der Werkstatt.
• Du erstellst Kostenvoranschläge, gehst in Preisgespräche und schreibst Rechnungen.
• Du überwachst die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizierst den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Im Idealfall konntest du bereits Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge, sammeln. Eventuell bist du sogar zertifizierter Serviceberater (m/w/d).
• Du verfügst über gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika.
• Du stehst gern im Austausch mit Kundschaft und lebst den Servicegedanken.
• Deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick nutzt du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DAS BIETEN WIR

• Wir bieten dir eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.
• Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung deiner Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.
• Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir dir im persönlichen Gespräch vor.
• Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit dir individuelle Ziele.
• Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten.

WIR MöCHTEN DICH KENNEN LERNEN

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.