Serviceberater (m/w/d) PKW

Trident Hamburg; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus in Hamburg sucht einen Serviceberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Koordination im Servicebereich. Sie sollten eine Ausbildung im Automobilbereich haben und serviceorientiert arbeiten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterbenefits werden angeboten, um eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte & JobRad

Hansefit-Mitgliedschaft

Gesundheitsförderung

Akademie mit Weiterbildungsmöglichkeiten

Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier

Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich erforderlich.
• Zertifizierung als Serviceberater oder Kfz-Meister von Vorteil.
• Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung.

Aufgaben

• Betreuung von Kund:innen im Servicebereich.
• Beratung zu Serviceleistungen und Reparaturen.
• Koordination von Werkstattaufträgen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Empathisches Auftreten

Teamarbeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Zertifizierung als Serviceberater oder Kfz-Meister

Jobbeschreibung

Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind serviceorientiert und möchten in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starten Sie als Serviceberater (m/w/d) in unserem Team und werden die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Service!

Aufgaben

• Betreuung von Kund:innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme
• Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe
• Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
• Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) von Vorteil
• Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
• Teamplayer mit Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Mitarberrabatte & JobRad (Fahrradleasing)
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention)
• Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
• Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!