Serviceberater (m/w/d), Dülmen

Auto Timmer; Dülmen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Autohaus in Dülmen sucht einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d), der erste Ansprechpartner für Kunden ist und professionelle Fahrzeugübergaben sowie umfassende Beratungen durchführt. Voraussetzungen sind eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe. Das Unternehmen bietet individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.

Leistungen

Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM WellPass Firmenfitness

Qualifikationen

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Du hast Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.
• Du bist kontaktfreudig und kundenorientiert.
• Engagement und Lernbereitschaft sind für dich selbstverständlich.
• Du hast einen Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden.
• Du überwachst die Reparaturabläufe.
• Du sorgst für Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe

Ausgeprägte Kontaktfreude

Kundenorientierung

Teamgeist

Belastbarkeit

Ausbildung

Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Dülmen bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben umfassen:

• Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
• Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
• Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
• Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Das bringst Du mit

Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation
• Führerschein der Klasse B

Dich erwartet

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
• Herstellerschulungen
• Firmenevents
• Mitarbeiterkonditionen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• EGYM WellPass Firmenfitness
• JobBike

Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich. Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Jeannette Ricke unter [e-mail], telefonisch unter 0591/321795-80 oder schicke uns direkt auf WhatsApp.