Serviceberater (m/w/d) BMW & MINI

FACT Werbeagentur GmbH; Betzdorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Roadtrip für die Erholung

Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Rabatte beim Fahrzeugkauf und Reparaturen

Betriebliche Altersvorsorge

Karrierechancen und Weiterbildung

Zusammenfassung

FACT Werbeagentur GmbH in Betzdorf sucht einen Service-Allrounder, der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Werkstatt und Teilelager agiert. Deine Aufgaben umfassen die kompetente Beratung unserer Kunden und die Koordination der Werkstatttermine für ein hervorragendes Kundenerlebnis.

Idealerweise bringst du eine Ausbildung im Automobilbereich mit und hast technisches Verständnis. Das Unternehmen bietet attraktive Benefits wie 30 Tage Roadtrip für Erholung und eine freiwillige Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Freundlichkeit, Verlässlichkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Du arbeitest strukturiert und behältst Prioritäten im Blick.
• Du hast ideales technisches Verständnis im Automobilbereich.

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und berätst sie kompetent.
• Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
• Du unterstützt bei der Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamplayer

Technikvertraut

Serviceorientiert

Ausbildung

Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Automobilkaufmann oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Du fühlst dich sowohl im Kundenkontakt als auch im technischen Umfeld wohl? Du behältst den Überblick, wenn im Autohaus viel los ist, packst mit an und findest für jede Herausforderung die passende Lösung? Dann bist du bei der Wahl-Group genau richtig!

Als Service-Allrounder bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Werkstatt und Teilelager. Du sorgst dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren und unterstützt dort, wo du gebraucht wirst.

Verantwortlichkeiten

• Service & Beratung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, berätst sie kompetent zu Serviceleistungen, koordinierst Werkstatttermine und sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
• Teile & Zubehör: Du unterstützt bei der Bestellung, Verwaltung und Ausgabe von Ersatzteilen und Zubehör. Dabei stellst du sicher, dass die Werkstatt jederzeit optimal versorgt ist und erkennst Verkaufspotenziale für passendes Zubehör.
• Werkstattkoordination: Du unterstützt die Werkstattleitung bei der Planung und Steuerung der täglichen Abläufe, behältst Termine und Kapazitäten im Blick und sorgst für einen effizienten Werkstattprozess.
• Organisationstalent: Du koordinierst Kunden, Werkstatt und Lager, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass alle Zahnräder perfekt ineinandergreifen.
• Verkauf: Du erkennst Chancen, unsere Kunden für zusätzliche Serviceleistungen, Wartungen und Zubehör zu begeistern und trägst aktiv zum Unternehmenserfolg bei.

Qualifikationen

• Qualifiziert: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Automobilkaufmann, Fachkraft für Lagerlogistik im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger: Auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen, wenn du technisches Verständnis, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen mitbringst.
• Technikvertraut: Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis im Automobilbereich und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Service, Teilevertrieb oder Werkstattumfeld gesammelt.
• Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, behältst Prioritäten im Blick und findest auch dann die richtige Lösung, wenn mehrere Themen gleichzeitig auf dich zukommen.
• Teamplayer: Du arbeitest gerne bereichsübergreifend, unterstützt deine Kollegen und bist dir nicht zu schade, dort mit anzupacken, wo Unterstützung benötigt wird.
• Serviceorientiert: Freundlichkeit, Verlässlichkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus – unsere Kunden stehen für dich immer im Mittelpunkt.

Benefits

• 30 Tage Roadtrip für die Erholungstour.
• Ein Team, das den Sprit für Spitzenleistungen im Tank hat.
• Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld für das finanzielle Navigationssystem.
• Rabatte beim Fahrzeugkauf sowie auf Reparaturen, Teile & Zubehör – für einen sicheren Fahrspaß.
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen – für eine sorgenfreie Reise in die Zukunft.
• VollgasWAHL für deine Zukunft: Karrierechancen und Weiterbildung in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen.

Bist du bereit, als Service-Allrounder bei der Wahl-Group durchzustarten und mit deinem vielseitigen Einsatz unser Autohaus jeden Tag ein Stück besser zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin sowie deiner Gehaltsvorstellung. Wir sind gespannt, dich kennenzulernen!