Serviceberater (m/w/d) / Audi Zentrum Siegen

FACT Werbeagentur GmbH; Siegen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Dienstleistungsunternehmen in Siegen sucht einen engagierten Automobilserviceberater (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung während des gesamten Serviceprozesses, die Vermarktung von Reparaturleistungen sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Freuen Sie sich auf ein sympathisches Team und attraktive Arbeitgeberleistungen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Business Bike

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe ist erforderlich.
• Bereitschaft zur Qualifizierung als Automobilserviceberater.
• Fundierte Marktkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
• Aktive Vermarktung von Dienstleistungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf von Serviceleistungen

Reklamationsmanagement

Terminkoordination

Kundenorientierung

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du. Wir. Audi.

Das Audi Zentrum Siegen hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt.
In den gesamten Walter Schneider Betrieben beschäftigen wir über 450 Mitarbeiter und sind weiter auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir noch mehr Menschen, die an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten.

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Erfahrung in der Thematik der Unfallabwicklung
• Hohe Motivation

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit zur Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen
• Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
• Die Sicherheit eines Familienunternehmens mit attraktiven Arbeitgeberleistungen
• Attraktive Vergütung und Gratifikationen
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Business Bike

Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen?

Dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen und frühestmöglichen Eintrittstermin bei uns!

Audi Zentrum Siegen Walter Schneider GmbH & Co. KG
Dennis Klappert
Leimbachstraße 165
57074 Siegen