Serviceberater (M/W/D)

Ford Weller; Wetzlar; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortbildungen

Krankenzusatzversicherung inkl. Chefar

Job summary

Auto-Weller in Wetzlar ist seit über 60 Jahren Ford-Vertragspartner und bietet einen modernen Arbeitsplatz sowie attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten. Als familiengeführtes Unternehmen mit ca.

50 Mitarbeitenden suchen wir eine SERVICE- und Kundenbetreuungskraft für Terminvereinbarung, Aufträge und Kostenvoranschläge. Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und arbeiten sorgfältig, zuverlässig und flexibel.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise.
• Strukturierte Planung von Tag und Arbeitsabläufen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.

Responsibilities

• Kundenbetreuung und Terminvereinbarung, Video-Check und Direktannahme
• Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
• Unfallschadensaufnahme

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Ford Motocraft - für Ford Fahrzeuge ab 5 Jahren

Betriebsanleitungen & Downloads

Ihr Wunschtermin *

Privat oder Geschäftlich?

Geschäftlich

War Ihr Fahrzeug schon mal bei uns? *

Nein

Bild Ihres Fahrzeugscheins

Kennzeichen *

KFZ-Schein (Foto)

Ich benötige einen Fahrer der mich nach Hause fährt

Ich wünsche das mein Fahrzeug abgeholt und wieder gebracht wird

Ich benötige keinen Hol & Bring Service

Adresse für Hol & Bring Service

Straße + Hausnummer

Service- oder Reparaturarbeiten

Wünschen Sie einen Serviceleihwagen

exklusive Betankung inkl. 150 km pro Tag Privatkunde / 0,30 Cent pro Mehrkilometer

Nein

Wünschen Sie einen Serviceleihwagen

Kostenloser Serviceleihwagen (exklusive Betankung inkl. 100 km pro Tag Firmenkunde / 0,30 Cent pro Mehrkilometer)

Nein

Wünschen Sie vorab ein Angebot für die duchzuführenden Reparaturen?

Bitte beachten Sie, dass dies leider bei Fehlersuchen oder nicht genau bekannten Problemen nicht möglich ist.

Nein

Ihr Wunschfahrzeug

Interessieren Sie sich privat oder geschäftlich für ein Fahrzeug?

Geschäftlich

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Wir, die Firma Auto-Weller, sind seit über 60 Jahren Ford-Händlerin Wetzlar.

Als familiengeführtes Unternehmen beschäftigen wirzurzeit 50 Mitarbeitende. Wir sind einer von 90 Ford-Stores inDeutschland sowie Nutzfahrzeug Center 2.0 undE-Mobilitätszentrum.

Getreu unseres Unternehmensmottos „offen– menschlich – zuverlässig“ sind wir stets für unsereKundinnen und Kunden da: direkt vor Ort und immer auf Augenhöhe. Zuunseren Mitarbeitenden pflegen wir ein besonderes Verhältnis, einegute Arbeitsatmosphäre für alle ist uns – als Familie – sehrwichtig.

Ihr Aufgabenfeld:

• Kundenbetreuungund Terminvereinbarung, Video-Check und Direktannahme
• Erstellungvon Aufträgen und Kostenvoranschlägen
• Unfallschadensaufnahme
• Sie habeneine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sie arbeitensorgfältig und zielorientiert
• Sie planenIhren Tag sowie Arbeitsabläufe strukturiert und sinnvoll
• Sie kommenschnell ins Gespräch, wissen, wie man mit Kundinnen und Kundenumgeht und verstehen schnell, was diese benötigen
• Sie verfügenüber ein hohes Maß an Dienstleistungsmentalität
• Sie sindteamfähig, zuverlässig, belastbar und flexibel

Und das bieten wir:

• einen gutbezahlten, zukunftssicheren Job
• einenmodernen, neu gebauten Arbeitsplatz
• attraktiveund individuelle Fortbildungen
• betrieblicheKrankenzusatzversicherung inkl. Chefarztbehandlung
• betrieblicheAltersvorsorge
• attraktiveMitarbeiterkonditionen, Getränke kostenlos, uvm.

Erleben Sie die Marke Ford – Europas größtenNutzfahrzeughersteller - auf über 20.000 m² und dazu die besondereAtmosphäre eines Familienbetriebes.