Serviceberater (m/w/d)

Autohaus-Ostermaier-Gmbh; Straubing; Vor Ort; EUR 36.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Autohaus Ostermaier GmbH in Straubing sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d) zur Betreuung unserer Werkstattkunden und zur Erstellung von Werkstattaufträgen. Sie diagnostizieren technische Probleme und unterstützen bei Gewährleistungsfragen.

Es erwartet Sie ein familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem dynamischen Team. Eine abgeschlossene Kfz-Mechatroniker-Ausbildung ist Voraussetzung; Weiterbildungen zum Serviceberater sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Weiterbildung zum Serviceberater wünschenswert
• Ausgeprägte Lernbereitschaft
• Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office

Aufgaben

• Annahme der Kundenfahrzeuge in der Dialogannahme und anschließende Erstellung des Werkstattauftrags
• Diagnose von technischen Problemen
• Vorbereitende Arbeiten zur Gewährleistungsabwicklung
• Rechnungserstellung, Rechnungserklärung und Fahrzeugübergabe an den Kunden
• Betreuung unserer Werkstattkunden

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Eigeninitiative

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kfz-Mechatroniker

Serviceberater Weiterbildung wünschenswert

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die Unternehmensgruppe Ostermaier gehört zu den größten Vertragshändlern des Volkswagen-Konzerns in Bayern. In insgesamt 7 Betrieben im Großraum Landshut beschäftigt das Unternehmen 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Autohaus Ostermaier GmbH kann auf eine über 90jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt.

Wir suchen für unsere(n) Standort(e) in Straubing einen

Serviceberater (m/w/d)

Was sind Ihre Aufgaben:

• Annahme der Kundenfahrzeuge in der Dialogannahme und anschließende Erstellung des Werkstattauftrags
• Diagnose von technischen Problemen
• Vorbereitende Arbeiten zur Gewährleistungsabwicklung
• Rechnungserstellung, Rechnungserklärung und Fahrzeugübergabe an den Kunden
• Betreuung unserer Werkstattkunden

Was Sie erwartet:

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Qualifiziertes, dynamisches Team
• Modernste Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
• uvm.

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Weiterbildung zum Serviceberater wünschenswert
• Ausgeprägte Lernbereitschaft
• Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office

Autohaus Ostermaier GmbH

Landshuter Straße 9
D-84137 Vilsbiburg
Ansprechpartnerin: Jennifer Beck
Tel.: [phone]