Serviceberater (m/w/d)

AVAG Holding SE

München

Vor Ort

EUR 40.000 - 55.000

Vollzeit

14 Tage+

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Versende in nur wenigen Minuten einen passgenauen Lebenslauf.

Benefits dieser Stelle

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen

Mitarbeiterrabatte

Sport- und Fitnessangebote

Bike Leasing Programm

Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten

Zusammenfassung

Ein führendes Autohaus in Bayern sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, begleiten Reparaturprozesse und packen Gewährleistungsfälle an. Der ideale Kandidat hat eine Berufsausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrungen als Serviceberater. Profitieren Sie von umfassender Einarbeitung und attraktiven Mitarbeitervorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsmaßnahmen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Teams.

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich.
Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in sind erforderlich.
Führerschein der Klasse B ist notwendig.

Aufgaben

Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Unternehmen sein.
Reparaturempfehlungen aussprechen und Kunden überzeugen.
Den gesamten Reparaturprozess begleiten.
Gewährleistungs- und Kulanzfälle abwickeln.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Argumentationssicherheit

Diagnosesicherheit

Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden

Ausbildung

Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in oder Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in

Meister/in des Kfz-Handwerks

Jobbeschreibung

Die Autohäuser München sind Teil der renommierten, familiengeführten AVAG SE mit Sitz in Augsburg – einem der führenden Automobilhandelskonzerne im süddeutschen Raum. Als einer der größten Autohändler Bayerns stehen wir für Stabilität, Qualität und langfristige Perspektiven. Für unseren erfolgreichen Standort in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit, die unser Team mit Kompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist verstärkt. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, moderne Strukturen und die Zusammenarbeit mit starken Automarken in einem zukunftssicheren Unternehmen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – werden Sie Teil unseres starken Teams!

Ihre Aufgaben

Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen.
Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in.
Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks
Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in
Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab
Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
Sie haben einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsmaßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Fitnessangebote
Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung
Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.