Serviceberater (m / w / d)

Porsche Zentrum Köln; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus in Köln sucht einen Serviceberater (m / w / d), um den Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör zu steigern. Sie beraten Kunden mit technischem Know-how und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Die Stelle bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsvorsorgeangebote

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Serviceberater (m / w / d).
• Wünschenswert: Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m / w / d).
• Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B.

Aufgaben

• Aktiver Verkauf von Serviceleistung und Zubehör.
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz.
• Gestaltung der Kundenbeziehung für hohe Kundenzufriedenheit.
• Steuerung der Reparaturabläufe und Teamauslastung.
• Absprache der erforderlichen Reparaturmaßnahme mit dem Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Selbstständigkeit

Technisches Wissen

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceberater (m / w / d) – Porsche Zentrum Köln

Das Porsche Zentrum Köln vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Serviceberater (m / w / d) für den Standort Köln‑Ehrenfeld.

Was Sie erwarten

• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG‑Metal mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort‑ und Weiterbildungen
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top‑qualifizierten Team
• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden

Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater (m / w / d)
• Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m / w / d) wünschenswert
• Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
• Fundiertes technisches Wissen
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Unternehmensprofil – Fleischhauer Unternehmensgruppe

Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe. Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen‑Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland‑Pfalz mit annähernd 1. Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m / w / d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Das sind Ihre Aufgaben

• Aktiver Verkauf von Serviceleistung und Zubehör
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
• Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden