Serviceberater (m/w/d)

Vhg-Rittersbacher-Gmbh; Kaiserslautern; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte auf Produkte & Serv

Firmenevents

Zuschuss betriebliche Altersversorgung

Möglichkeit PC-Leasing

Möglichkeit E-Bike-Leasing

30 Tage Urlaub

Job summary

VHG Rittersbacher GmbH in Kaiserslautern sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind die Nahtstelle zwischen Kunden und Autohaus, sorgen für hohe Servicequalität und beraten zu Produkten sowie Terminen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung. Freuen Sie sich auf ein solides Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung als Serviceberater oder mehrere Jahre Tätigkeit.
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Selbstständiges und systematisches Arbeiten.
• Positive und offene Ausstrahlung sowie freundliches Auftreten.
• Engagement und Lernbereitschaft.
• Dienstleistungsorientierte Denkweise.

Responsibilities

• Im täglichen Kundenkontakt verbinden Sie Kunden mit dem Autohaus und setzen hohe Servicequalität um.
• Sie beraten zu Produkten, Dienstleistungen und Terminabsprachen.
• Sie unterstützen bei Verwaltungsaufgaben und Bearbeitung von Anfragen.

Skills

Kaufmännische/technische Ausbildung

Erfahrung als Serviceberater

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir bereits in der dritten Generation exklusiver Ansprechpartner für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche & Škoda in der Pfalz sowie im Saarland. Desweitern sind wir SEAT - & CUPRA-Servicepartner. Über 450 Mitarbeiter betreuen unsere Kunden seit vielen Jahren mit Begeisterung & Engagement für moderne Technik sowie individuellen Service an unseren sechs Standorten. Dabei legen wir besonderen Wert auf kompetenten und außergewöhnlich freundlichen Service

Für unseren Standort in Kaiserslautern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste berufliche Erfahrungen als Serviceberater bzw. bereits einige Jahre als Serviceberater tätig
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Selbstständiges und systematisches Arbeiten
• Positive und offene Ausstrahlung
• Freundliches und souveränes Auftreten
• Engagement und Lernbereitschaft
• Dienstleistungsorientierte Denkweise

Das erwartet Sie:

• Mitarbeit in einem mittelständigen, dynamischen Familienunternehmen mit langer Tradition
• sicherer und moderner Arbeitsplatz
• Vollzeitbeschäftigung 40 Std.
• Leistungsgerechte Vergütung
• Kalenderjährlicher Urlaubsanspruch von 30‑Tagen
• vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Ausführliche Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen
• freundliches, respektvolles Miteinander sowie ein sympathisches und motiviertes Team
• top ausgebildete Kollegen (m/w/d)
• kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Mitarbeiterrabatte auf alle unsere Produkte und Dienstleistungen
• Firmenkooperation mit FitX (Firmenfitness) - vergünstigte Konditionen
• Firmenevents
• Zuschuss betriebliche Altersversorgung
• Möglichkeit zum PC-Leasing
• Möglichkeit zum E-Bike-Leasing

Wir legen Wert darauf, dass sich Ihr Einstieg bei uns lohnt! Ein persönlicher Pate macht Sie vom ersten Tag an mit Ihrem Job vertraut und ist Ihr Ansprechpartner*In für alle Fragen rund um das Unternehmen. So finden Sie sich bei uns schnell zurecht – und können von Beginn an das kollegiale Miteinander für sich entdecken. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Ihr Volkswagen Partner

VHG Rittersbacher GmbH

Ansprechpartner/-in: Jacqueline Carello
Pariser Straße 201, 67663 Kaiserslautern
Tel.: [phone]
https://www.rittersbacher.de/startseite.html