Serviceberater (m/w/d)

Rittersbacher-Gruppe; Kaiserslautern; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Firmenfitness-Kooperation

Firmenevents

Betriebliche Altersvorsorge

PC-Leasing

E-Bike-Leasing

Job summary

VHG Rittersbacher GmbH in Kaiserslautern sucht einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d) für den direkten Kundenkontakt am Autohaus.

Sie arbeiten als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und Service und tragen zu hoher Kundenzufriedenheit bei. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wird vorausgesetzt; erste Berufserfahrung ist wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erste berufliche Erfahrungen als Serviceberater bzw. mehrere Jahre Tätigkeit in dem Bereich.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Selbstständiges und systematisches Arbeiten.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Freundliches und souveränes Auftreten.
• Engagement und Lernbereitschaft.
• Dienstleistungsorientierte Denkweise.

Responsibilities

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus.
• Dienen Sie als Bindeglied zwischen Kunden und Technik sowie Vertrieb.
• Sicherstellen eines hohen Serviceniveaus und Kundenzufriedenheit.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Systematisches Arbeiten

Offene Ausstrahlung

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Ihr Volkswagen Partner

Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir bereits in der dritten Generation exklusiver Ansprechpartner für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche & Škoda in der Pfalz sowie im Saarland. Desweitern sind wir SEAT - & CUPRA-Servicepartner. Über 450 Mitarbeiter betreuen unsere Kunden seit vielen Jahren mit Begeisterung & Engagement für moderne Technik sowie individuellen Service an unseren sechs Standorten. Dabei legen wir besonderen Wert auf kompetenten und außergewöhnlich freundlichen Service.

Für unseren Standort in Kaiserslautern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Das Sind Ihre Aufgaben

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Das Bringen Sie Mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung


• Erste berufliche Erfahrungen als Serviceberater bzw. bereits einige Jahre als Serviceberater tätig


• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service


• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung


• Selbstständiges und systematisches Arbeiten


• Positive und offene Ausstrahlung


• Freundliches und souveränes Auftreten


• Engagement und Lernbereitschaft


• Dienstleistungsorientierte Denkweise

Das Erwartet Sie

• Mitarbeit in einem mittelständigen, dynamischen Familienunternehmen mit langer Tradition


• sicherer und moderner Arbeitsplatz


• Vollzeitbeschäftigung 40 Std.


• Leistungsgerechte Vergütung


• Kalenderjährlicher Urlaubsanspruch von 30-Tagen


• vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben


• Ausführliche Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen


• freundliches, respektvolles Miteinander sowie ein sympathisches und motiviertes Team


• top ausgebildete Kollegen (m/w/d)


• kurze Kommunikations- und Entscheidungswege


• Mitarbeiterrabatte auf alle unsere Produkte und Dienstleistungen


• Firmenkooperation mit FitX (Firmenfitness) - vergünstigte Konditionen


• Firmenevents


• Zuschuss betriebliche Altersversorgung


• Möglichkeit zum PC-Leasing


• Möglichkeit zum E-Bike-Leasing

Wir legen Wert darauf, dass sich Ihr Einstieg bei uns lohnt! Ein persönlicher Pate macht Sie vom ersten Tag an mit Ihrem Job vertraut und ist Ihr Ansprechpartner*In für alle Fragen rund um das Unternehmen. So finden Sie sich bei uns schnell zurecht – und können von Beginn an das kollegiale Miteinander für sich entdecken. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Ihr Volkswagen Partner

VHG Rittersbacher GmbH

Ansprechpartner/-in: Jacqueline Carello

Pariser Straße 201, 67663 Kaiserslautern

Tel.: [phone]

https://www.rittersbacher.de/startseite.html