Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Josef Geers GmbH; Haren (Ems); Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

Unbefristete Anstellung

Schulungen & Weiterqualifikationen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bike-Leasing

Hansefit-Mitgliedschaft

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Sympathisches Team

Zusammenfassung

Autohaus Josef Geers GmbH in Niedersachsen sucht eine/n Servicemitarbeiter/in, der/die Fahrzeugannahme, Beratung und Auftragsabwicklung kompetent übernimmt. Sie begleiten Garantiefälle und erstellen Kostenvoranschläge.

Idealerweise technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Autohaus, gute PC-Kenntnisse, Organisationstalent, Kundenorientierung und Eigeninitiative.

Wir bieten unbefristete Anstellung, Schulungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bike-Leasing und ein freundliches Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrungen als Serviceberater:in im Autohaus.
• Organisationsfähigkeit.
• Kundenorientierung und positive Ausstrahlung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Eigeninitiative und Selbständigkeit.
• Sichere PC-Kenntnisse.

Aufgaben

• Fahrzeugannahme inkl. Durchführung einer Dialogannahme und Qualitätskontrolle
• Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Auftragsvorbereitung, -abwicklung und -erweiterung
• Bearbeitung von Garantiefällen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallschadenkalkulationen
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
• Sicherstellen der Servicekernprozesse
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität

Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Selbständigkeit

Sichere PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Fahrzeugannahme inkl. Durchführung einer Dialogannahme
  und anschließender Qualitätskontrolle und Vorbereitung der
  Fahrzeugrückgabe
• Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Auftragsvorbereitung, -abwicklung und -erweiterung
• Bearbeitung von Garantiefällen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallschadenkalkulationen
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
• Sicherstellen der Servicekernprozesse
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität

Qualifikation

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Serviceberater:in im Autohaus
• Organisationsfähigkeit
• Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbständigkeit
• Sichere PC-Kenntnisse

Benefits

• Ein moderner Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit Zukunftsperspektive
• eine unbefristete Anstellung
• Teilnahme an Schulungs- und Weiterqualifizierungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bike-Leasing
• Hansefit-Mitgliedschaft
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• ein sympathisches Team von KollegInnen

Wenn Sie gern in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen einen
vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen
Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen möchten, und die
angebotene Stellenbeschreibung auf Sie zutrifft, dann bewerben Sie
sich bitte bei uns!

Wir freuen uns über alle Bewerbungen – egal, ob die Berufsausbildung /
Berufserfahrung bei Volkswagen, Audi, Skoda oder einer Fremdmarke
gemacht wurde!