Serviceberater(m/w/d)

Mazda Auto Walther Freiberg; Freiberg; Hybrid; EUR 35.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Vergütung

Betriebliche Krankenversicherung

Attraktive Zusatzleistungen

Persönliche Weiterentwicklung

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Mazda Auto Walther Freiberg sucht eine/n engagierte/n Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit unbefristet in Freiberg. Sie betreuen Kunden persönlich und am Telefon im Serviceprozess, koordinieren Werkstatttermine und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie verfügen idealerweise über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich, bringen Erfahrung im Autohaus mit und arbeiten kundenorientiert. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, ein motiviertes Team, überdurchschnittliche Vergütung,

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann, o. Ä.)
• Berufserfahrung im Autohaus – Servicebereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Technisches Verständnis sowie Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen (Dealer-Management-Systeme, MS Office)
• Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Serviceprozess
• Annahme, Planung und Koordination von Werkstattterminen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungsbesprechung
• Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – kompetente Beratung über Reparatur- und Wartungsumfänge
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zusatzangeboten
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Jobbeschreibung

Auto Walther e.K. ist ein modernes, inhabergeführtes Autohaus in Freiberg mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Kfz-Branche. Als Partner von Mazda, ADAC und Fix Auto stehen wir für Qualität, Kundennähe und zuverlässigen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d).

Vollzeit Unbefristet

Freiberg

Ihre Aufgaben

• persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Serviceprozess
• Annahme, Planung und Koordination von Werkstattterminen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungsbesprechung
• Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – kompetente Beratung über Reparatur- und Wartungsumfänge
• aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zusatzangeboten
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität
• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann, o. Ä.)
• Berufserfahrung im Autohaus – Servicebereich von Vorteil
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• technisches Verständnis sowie Organisationstalent
• sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. Dealer-Management-Systeme, MS Office)
• Führerschein Klasse B

Ihre Vorteile

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
• ein freundliches, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• überdurchschnittliche Vergütung
• attraktive Zusatzleistungen (Boni´s)
• abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
• persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• betriebliche Krankenversicherung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Fußnote: Weitere Informationen zur elektrischen Reichweite, Energiekosten, KFZ-Steuer und CO₂-Kosten finden Sie unter www.mazda.de/Energieverbrauch . Mit Klick auf den Link gelangen Sie auf die Informationsseite der Mazda Motors (Deutschland) GmbH.

Fußnote: Bei den Abbildungen handelt es sich um Beispielfotos eines Fahrzeuges der jeweiligen Baureihe, Bilder aus anderen Märkten oder Abbildungen von Vorserienmodellen. Die Ausstattungsmerkmale des abgebildeten Fahrzeuges sind nicht Bestandteil des Angebotes.