Serviceberater (m/w/d)

WestAllianz München; Sulzemoos; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Leistungsbezogene Vergütung

Sichere Anstellung

Gründliche Einarbeitung

Zeiterfassung & pünktliche Gehaltsabre

Jobrad

givve Card

Zusammenfassung

WestAllianz München sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Reparaturservice für Wohnmobile und Wohnwagen in Bayern. Zu Ihren Aufgaben gehören Annahme von Reparaturterminen, Organisation der Rückgabe nach Abschluss, Abstimmung mit Monteuren und fachkundige Kundenberatung rund um Reparaturen und Wartung.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Handwerk im relevanten Bereich mit, idealerweise im Automobil-Umfeld, und arbeiten strukturiert sowie termintreu.

Qualifikationen

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im relevanten Feld.
• Erfahrungen im Automotive-/Werkstatt-/Servicebereich.
• Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Structure Arbeit und pünktliche Erledigung von Terminen.
• Leidenschaft für das Leben auf vier Rädern und Kundenbetreuungsperspektive.

Aufgaben

• Annahme von Reparaturterminen für Wohnmobile und Wohnwagen.
• Organisation der Rückgabe von Fahrzeugen nach abgeschlossener Reparatur.
• Koordination mit Monteuren und Klärung von Rückfragen für reibungslosen Ablauf.
• Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Reparatur- und Serviceleistungen.
• Fachkundige und serviceorientierte Kundenberatung rund um Reparaturen und Wartung.
• Unterstützung der Monteure bei auftretenden Herausforderungen während der Reparaturarbeiten.
• Sicherstellung eines effizienten Reparaturablaufs.

Kenntnisse

Kundenberatung

Organisation

Termintreue

Koordination

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Handwerk (z.B. Karosseriebauer)

Ausbildung im Handwerk (z.B. Schreiner)

Ausbildung im Handwerk (z.B. Elektriker)

Jobbeschreibung

Das Suchen Wir

• Annahme von Wohnmobilen & Wohnwagen für den Reparaturtermin
• Organisation der Rückgabe von Wohnmobilen und Wohnwagen nach abgeschlossenen Reparaturen
• Effiziente Abwicklung und Koordination sämtlicher Reparaturaufträge
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Monteuren, um eventuelle Rückfragen zu klären und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Fachkundige und serviceorientierte Kundenberatung in allen Belangen rund um Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Reparatur- und Serviceleistungen
• Hilfestellung und Unterstützung für Monteure bei auftretenden Herausforderungen während der Reparaturarbeiten

Das Bringen Sie Mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Karosseriebauer, Schreiner oder Elektriker (m/w/d)
• Du konntest bereits im Bereich Automotive / Werkstatt / Service Erfahrungen sammeln
• Dein Talent zeigt sich nicht nur in handwerklichen Fähigkeiten, sondern auch in deinem freundlichen Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Strukturiertes Arbeiten und die Einhaltung von Terminen sind für dich selbstverständlich
• Ein Highlight wäre: Du teilst die Leidenschaft für das Leben auf vier Rädern und bringst dadurch eine zusätzliche Perspektive in unsere Kundenbetreuung ein.

Das Bieten Wir Ihnen

• Flexibles Arbeitsmodell: Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen und innovativen Team mit flachen Hierarchien.
• Attraktive Vergütung: Eine leistungsbezogene Bezahlung sowie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Potential zur Weiterentwicklung.
• Sichere Anstellung: Ein fester Arbeitsplatz in einem traditionsbewussten und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Gründliche Einarbeitung: Systematische und umfassende Einführung in dein neues Aufgabenfeld.
• Zeiterfassung: Flexibles und transparentes Arbeitszeitkonto.
• Zuverlässige Vergütung: Pünktliche und verlässliche Gehaltsüberweisungen.
• Attraktive Sozialleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, JOBRAD und givve® Card.
• Persönliche Weiterbildung: Nutzung von Testmöglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung im Campingbereich.
• Optimale Erreichbarkeit: Verkehrsgünstige Lage direkt an der A8 zwischen Augsburg und München sowie direkte ÖPNV-Anbindung nach München-Pasing.
• Firmenveranstaltungen: Teilnahme an betriebsübergreifenden Events wie Gesundheitstagen und Jubiläums- sowie Weihnachtsfeiern.
• Kommunikative Offenheit: Offene Türen für einen direkten Austausch auf allen Ebenen.