Serviceberater (m/w/d)

Evers Automobile GmbH & Co. KG; Bocholt; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Autohaus in Bocholt sucht einen Automobilkaufmann/-frau, der für Kundenberatung verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören Kostenvoranschläge, Kundenbetreuung und Fahrzeugkontrollen. Idealerweise haben Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung. Wir bieten 30 Tage Urlaub, ständige Weiterqualifizierung und ein angenehmes Arbeitsklima.

Leistungen

Ständige Weiterqualifizierung

30 Tage Urlaub pro Jahr

Angenehmes Arbeitsklima

Jobbikes/Jobroller

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse im Automobilgeschäft sind von Vorteil.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Leistungsbereitschaft.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Erstellen von Kostenvoranschlägen.
• Verantwortung für Kundenzufriedenheit.
• Durchführung von Fahrzeugkontrollen.

Kenntnisse

Kenntnisse über Service-Markt

hohe Kundenorientierung

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Mindestens Realschulabschluss

Technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung

Ausbildung zum/zur Automobilkaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Seit 1998 stehen wir im Hause Evers für kompetente und kundenorientierte Beratung rund um das Thema Automobil. In mittlerweile drei Autohäusern in Bocholt und Kleve, bieten wir neben Neufahrzeugen und Jahreswagen der Marken Honda, Mitsubishi, GWM, Seat und Cupra, auch über 250 stetig wechselnde Gebrauchtfahrzeuge. Mit einem Team von über 60 Mitarbeitern bieten wir individuelle Beratung und Service auch nach dem Fahrzeugkauf. Dabei ist es unser Anspruch, unsere Kunden höchst zufrieden zu stellen.

Aufgaben

• erstellen von Kostenvoranschlägen
• hauptsächliche Verantwortung für Kundenzufriedenheit
• führen von Informations- und Beratungsgesprächen
• bearbeiten von Garantie- und Kulanzansprüchen
• Überwachung und Einhaltung der Servicequalität
• Durchführung von Fahrzeugkontrollen
• Sicherstellung der Auftrags- sowie Arbeitsqualität gemäß Hersteller Richtlinien

Qualifikation

• mindestens Realschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
• erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
• Ausbildung zum/zur Automobilkaufmann/-frau
• Kenntnisse über Service-Markt, Werkstatt- und Serviceprozesse
• idealerweise Kenntnisse im Bereich Automobilgeschäft
• Kenntnisse in Kundenbetreuung
• hohes Qualitätsbewusstsein und Leistungsbereitschaft
• hohe Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• Ständige Weiterqualifizierung
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
• jährliche Teamevents (Wir verbringen auch gerne Freizeit zusammen)
• Jobbikes/Jobroller
• exklusive Personalleasingangebote

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns, wenn Sie über den nachfolgenden Link uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail zusenden.