Serviceberater (m/w/d)

Bmw Motorrad; Albstadt; Vor Ort; EUR 34.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterangebote

Dienstfahrrad Leasing

Gesundheitsmanagement mit AOK

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildung über Akademie

Zusammenfassung

BMW Motorrad sucht eine/n Serviceberater/in, der/die als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Unternehmen agiert. Sie beraten zu Reparaturen und Dienstleistungen und stehen dem Kunden als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

Eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich wird vorausgesetzt; idealerweise bringen Sie Erfahrung als Serviceberater/in sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung mit. Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden ist wichtig.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater/in.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Umgang mit anspruchsvollen Kunden souverän

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
• persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kundenberatung

Ausbildung

Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
• persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie