Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Autohaus Alsbach Bayram GmbH; Alsbach-Hähnlein; Vor Ort; EUR 29.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Autohaus Alsbach Bayram GmbH in Alsbach-Hähnlein sucht ab sofort einen Serviceberater (m/w/d). Sie erstellen qualifizierte Werkstattaufträge, sorgen für termingerechte Fertigstellung und Abwicklung der Aufträge.

Zu Ihren Aufgaben gehören Qualitätskontrolle, Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe, Prüfung der Auftragserfüllung, Kundenrechnung, Erläuterung der Arbeiten, Reklamationsannahme und regelmäßige Abstimmung mit dem Teiledienst für Ersatzteile.

Aufgaben

• Erstellen qualifizierter Werkstattaufträge und termingerechte Fertigstellung sicherstellen
• Abwicklung der Aufträge und deren Erweiterungen
• Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
• Prüfung der vollständigen Auftragserfüllung
• Sicherstellung der Kundenrechnung und Erläuterung der Arbeiten
• Entgegennahme von Reklamationen
• Regelmäßige Abstimmung mit dem Teiledienst zur Bereitstellung von Ersatzteilen
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir vom Autohaus Alsbach Bayram suchen ab sofort einen Serviceberater (m/w/d).

Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie verantwortlich für das Erstellen eines qualifizierten Werkstattauftrags, die Sicherstellung der termingerechten Fertigstellung und Abwicklung der Aufträge und deren Auftragserweiterungen, die Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe, die Prüfung der vollständigen Auftragserfüllung, die Sicherstellung der Kundenrechnung, die Erläuterung der durchgeführten Arbeiten, die Entgegennahme von Reklamationen, die regelmäßige Abstimmung mit dem Teiledienst zur Bereitstellung von Ersatzteilen und die Garantie- und Kulanzfällen.

Arbeitsort

Alsbach-Hähnlein

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Arbeitgeber

Autohaus Alsbach Bayram GmbH