Serviceberater/KFZ-Meister (m/w/d)

ACB Dornig GmbH Plauen; Plauen; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Tage Urlaub

Jobrad-Konditionen

Betriebliche Altersvorsorge

VL mit Arbeitgeberzuschuss

Offene Arbeitsatmosphäre

Jahresgespräche

Weiterbildungsmöglichkeiten

Konditionen Fahrzeugkauf und Reparatur

Getränkeflat

Zusammenfassung

ACB Dornig GmbH Plauen sucht Serviceberater/in zur persönlichen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie zur Erstellung von Serviceaufträgen. Sie beraten am Fahrzeug, überwachen Termine und erstellen Kostenvoranschläge; Sie arbeiten eng mit Versicherungen zusammen und gewährleisten Kundenzufriedenheit.

Eine abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich und Erfahrung in der Serviceberatung sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich KFZ - Mechanik / Mechatronik und möglicherweise die Weiterbildung zum Techniker / Meister.
• Erfahrung im Bereich Serviceberatung.
• Sie arbeiten kundenorientiert und bringen Einfühlungsvermögen mit.
• Sie sind belastbar, flexibel, arbeiten selbstständig und auch gerne im Team.
• Sie sind Kundenberater, Verkäufer, Problemlöser, technischer Spezialist und Manager.
• Sie prägen das Bild, das unser Kunde von unserem Betrieb erhält.

Aufgaben

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
• Serviceberatung am Fahrzeug
• Überwachung der zugesagten Termine
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Korrespondenz mit Versicherungen
• Bindung der Kunden durch fachliche Kompetenz
• Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit
• Beratung der Kunden beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen

Kenntnisse

KFZ-Mechanik/Mechatronik

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Technische Ausbildung KFZ-Mechanik/Mechatronik

Weiterbildung Techniker/Meister

Jobbeschreibung

Serviceberater/in

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich KFZ - Mechanik / Mechatronik und möglicherweise die Weiterbildung zum Techniker / Meister, sind teamfähig, arbeiten selbstständig und legen Wert auf eine hohe Qualität Ihrer Arbeit.

Das sind Ihre Aufgaben

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
• Serviceberatung am Fahrzeug
• Überwachung der zugesagten Termine
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Korrespondenz mit Versicherungen
• Bindung der Kunden durch fachliche Kompetenz
• Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit
• Beratung der Kunden beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich KFZ - Mechanik / Mechatronik und möglicherweise die Weiterbildung zum Techniker / Meister
• Erfahrung im Bereich Serviceberatung
• Sie arbeiten kundenorientiert und bringen Einfühlungsvermögen mit
• Sie sind belastbar, flexibel, arbeiten selbstständig und auch gerne im Team
• Sie sind Kundenberater, Verkäufer, Problemlöser, technischer Spezialist und Manager
• Sie prägen das Bild, das unser Kunde von unserem Betrieb erhält

Das bieten wir

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Jobrad Konditionen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksamen Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
• Offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• Regelmäßige Mitarbeiterjahresgespräche
• Kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen beim Kauf und der Reparatur von Fahrzeugen
• Getränkeflat