Serviceberater*in (m/w/d) in Simmern

Kestenholz GmbH; Simmern/Hunsrück; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Tarifvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Rabatte auf Teile/Service

Führerscheinunterstützung

Corporate Benefits

Mitarbeiterwerben-Mitarbeiter Prämie

Arbeitskleidung gestellt

Getränke kostenlos

Weiterbildung

Firmenevents

Job summary

Kestenholz GmbH in Rheinland-Pfalz sucht eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen engagierten Serviceberater (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen Kund*innen und Werkstatt. Sie beraten freundlich, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für einen reibungslosen Serviceprozess.

Geeignete Kandidat*innen ideal mit Zertifizierung oder entsprechender Ausbildung im Automobilhandel; Kommunikationsstärke und Dienstleistungsqualität sind gefragt. Führerschein Klasse B ist notwendig.

Qualifications

• Ideal: zertifizierte Serviceberater/in; alternativ abgeschlossene Ausbildung im Automobilhandel.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, kundenorientierte Servicequalität.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Responsibilities

• Im Kund*innenkontakt repräsentieren Sie das Autohaus und beraten zu Wartung und Service.
• Entgegennahme von Aufträgen und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs.
• Förderung der Kundenzufriedenheit und Bindung durch kompetente Betreuung.

Skills

Serviceberatung

Kundengespräche

Teamfähigkeit

Führerschein B

Education

Kfz-/Automobil-Handelsausbildung

Job description

Wir suchen eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Werkstatt. Sie beraten unsere Kund*innen freundlich und kompetent, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse.

Wir suchen eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Werkstatt. Sie beraten unsere Kund*innen freundlich und kompetent, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse.

Aufgaben

• Sie sind im täglichen Kund*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kund*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Profil

• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kund*innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Leidenschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst an Kund*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B

Wir bieten

Arbeitszeit & Flexibilität:

• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Keine Nacht-, Spätdienste
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Vergütung & Sicherheit:

• Tariflicher Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Mobilität & Rabatte:

• JobRad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte auf Teile, Service und Fahrzeuge
• Unterstützung beim Erwerb von LKW- oder PKW-Führerschein
• Zugang zum Vorteilsportal „Corporate Benefits“
• 1.500€ Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Wohlbefinden & Gesundheit:

• gestellte Arbeitskleidung
• modernes Werkzeug
• Kostenlose Getränke im Arbeitsalltag

Onboarding & Entwicklung:

• Vielfältige Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Team & Events:

• Vielfältige Firmenevents zur Stärkung des Miteinanders
• Kollegiale Atmosphäre und echter Zusammenhalt im Team

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE