Serviceberater – Heilbronn – Vollzeit

Home Instead GmbH; Heilbronn; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Planbare Arbeitszeiten

Vielseitiger Job

Wachstum & Sicherheit

Teamstärke

Vergütung

Entwicklung & Karriere

Job summary

Home Instead GmbH in Heilbronn sucht einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit, der Pflegebedürftigen und Angehörigen kompetent berät und das Home Instead Konzept fachlich umsetzt.

Sie bauen ein Netzwerk auf, geben Fachwissen an Betreuungskräfte weiter und arbeiten in einem teamorientierten Umfeld mit fairen Bedingungen und regelmäßigen Schulungen.

Vorteilhaft sind Empathie, eine gepflegte Kommunikation sowie die Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung.

Qualifications

• Dreijährige Berufsausbildung in der Pflege.
• Kunden- und Mitarbeitendenorientierung.
• Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen.
• Lernbereitschaft, Neugier und Motivation.

Responsibilities

• Persönliche Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen – von Erstgesprächen über Service-Starts bis hin zu Qualitäts-Service-Gesprächen.
• Aufbau eines Netzwerks, um sinnvolle Dienstleistungen bekannt zu machen.
• Weitergabe von Fachwissen und Erfahrung an Betreuungskräfte.

Skills

Empathie

Kundenorientierung

Motivation

Teamfähigkeit

Offenheit

Education

Dreijährige Berufsausbildung in der Pflege

Job description

Was Wir Von Dir Erwarten

Als Serviceberater (m/w/d) bei Home Instead sorgst Du dafür, dass unsere Betreuungskräfte das Home Instead Konzept fachlich kompetent umsetzen. Deine Aufgaben umfassen:

• Persönliche Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen – von Erstgesprächen über Service-Starts bis hin zu Qualitäts-Service-Gesprächen.
• Aufbau eines Netzwerks, um unsere sinnvollen Dienstleistungen bekannt zu machen.
• Weitergabe von Fachwissen und Erfahrung an unsere Betreuungskräfte.

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung in der Pflege.
• Wertschätzung für die Belange unserer Kunden und Mitarbeitenden.
• Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen.
• Lernbereitschaft, Neugier und Motivation.

Was Wir Dir Bieten

• Planbare Arbeitszeiten: Keine Wochenend- und Schichtdienste.
• Ein vielseitiger Job: Abwechslungsreiche Aufgaben – ohne eigene Pflegetätigkeit.
• Wachstum & Sicherheit: Die Möglichkeit, mit einem expandierenden Unternehmen zu wachsen.
• Ein starkes Team: Zusammenhalt, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Arbeitskultur.
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung und faire Arbeitsbedingungen.
• Entwicklung & Karriere: Raum für persönliche Weiterentwicklung sowie umfassende Trainings- und Weiterbildungsangebote.

Rund Um Deine Neue Aufgabe

• Standort: Heilbronn
• Stellenart: Vollzeit
• Regelmäßige Schulungen & Weiterbildungen für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
• Ein Job mit Verantwortung und Sinn