Serviceberater e-Bike Werkstatt (m/w/d)

e-motion - Die e-Bike Experten; Berlin; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Faires Gehalt über dem Marktdurch-schn

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teamevents

Weiterbildung in unserer e-motion-AkAd

Gute Arbeitsatmosphäre

Job summary

e-motion - Die e-Bike Experten in Berlin Steglitz sucht einen Serviceberater e-Bike (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung der Werkstatt im administrativen Bereich und zur Beratung der Kunden.

Sie bringen eine Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder vergleichbare Erfahrung mit, arbeiten kaufmännisch versiert und kennen idealerweise ein Warenwirtschaftssystem. Es erwartet Sie ein kollegiales Team und eine faire Bezahlung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Grundlegendes kaufmännisches Verständnis ist erforderlich.
• Erfahrung mit Lagerhaltung und Leasingabrechnungen ist von Vorteil.

Responsibilities

• Unterstützung der Werkstatt in administrativen Themen.
• Abrechnung von Leasingvorgängen und Beratung zu Leasingfragen.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Offene, freundliche Kundenansprache und serviceorientierte Betreuung.
• Begutachtung der Bikes bei der Annahme und Koordination der Serviceleistungen.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Administrative Unterstützung

Leasing-Abrechnungen

Education

Ausbildung als Zweiradmechatroniker

Tools

Warenwirtschaftssystem

Job description

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops fürPremium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Berlin Steglitz. Unser Werkstatt-Team sucht Dich als Serviceberater e-Bike (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops fürPremium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Berlin Steglitz. Unser Werkstatt-Team sucht Dich als Serviceberater e-Bike (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!

LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH

Das ist e-motion!

Was wir dir bieten:

• Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
• Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
• Bei Teamevents laden wir unsere \"Akkus\" auf
• Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
• Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt

Was Du bei uns bewegst:

• Du unterstützt die Werkstatt in administrativen Themen
• Du übernimmst die Abrechnung von Leasingvorgängen und Kundenberatungen zu dem Thema
• Du bearbeitest Reklamationen
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
• Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung

Was Du mitbringst:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet
• Du bringst kaufmännisches Verständnis mit
• Bestenfalls kennst du dich mit Lagerhaltung und Leasing Abrechnungen aus
• Du bist zuverlässig und ein Teamplayer
• Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt