Serviceberater Banking (m/w/d)

Workwise; Mainz; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13th salary

30 days vacation + holiday

Deutschlandticket

Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsmanagement

Teamkultur

Work-Life-Balance

Entwicklungsgespräche

Zusammenfassung

Die Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sucht eine Serviceberaterin/Serviceberater Banking (m/w/d) in Vollzeit am Standort Mainz. Sie heißen Kund*innen willkommen, beraten zu digitalen Bankservices und Kartengeschäften, bearbeiten Konten- und Kartenanliegen und unterstützen interne Serviceprozesse.

Sie bringen idealerweise eine Bank- oder kaufmännische Ausbildung mit; Flexibilität bei Filialvertretungen in Mainz oder dem Landkreis-Alzey-Worms wird erwartet. Attraktives Gehalt, 13.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung von Vorteil.
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke.
• Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit.
• Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis-Alzey-Worms.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen Kund*innen willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich.
• Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler Bankservices und des Kartengeschäfts.
• Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen.
• Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen sowie Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Strukturiertes Arbeiten

Eigenverantwortung

Zuverlässigkeit

Filialvertretungen Mainz

Engagement

Motivation

Jobbeschreibung

Serviceberater Banking (m/w/d) in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 55120 Mainz

Über das UnternehmenAls stark verwurzelte Genossenschaftsbank verbinden wir traditionelle Werte mit moderner Finanzberatung. Bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG stehen nicht anonymer Börsenwert oder kurzfristige Gewinne im Mittelpunkt, sondern unsere Mitglieder, Kunden und Mitarbeitenden. Wir bieten maßgeschneiderte Finanzlösungen in der Region und begleiten Menschen sowie Unternehmen verlässlich durch alle Lebensphasen. Was uns ausmacht? Kurze Wege, eine hohe Entscheidungskompetenz vor Ort und ein kollegiales Umfeld, in dem Vertrauen und Menschlichkeit täglich gelebt werden.

Was bieten wir Ihnen?

• Attraktives Gehalt und 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage und Bildungsurlaub
• Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche und berufliche Weiterbildung
• Deutschlandticket (arbeitgeberfinanziert)
• Betriebliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte
• Gesundheitsmanagement: Gesundheitsangebote, Getränke, Obst
• Teamkultur: offenes und freundliches Arbeitsklima und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Zeiterfassung
• Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Mitarbeiter - und Personalentwicklungsgespräche

Was erwartet Sie?

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kund*innen willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich
• Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler Bankservices und des Kartengeschäfts
• Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen
• Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen ebenso wie unsere Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse

Was sollten Sie mitbringen?

Eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil –wichtiger sind uns Ihre :

• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis-Alzey Worms
• Offenheit für Neues, Engagement und Motivation

Unser Jobangebot Serviceberater Banking (m/w/d)klingt vielversprechend?