Serviceassistenz (m/w/d) Mercedes-Benz - 2027 Flensburg

Süverkrüp Automobile GmbH & Co. KG; Flensburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub im Jahr

Weihnachtsgratifikation

Urlaubsgratifikation

Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf

Job summary

SüVERKRüP sucht am neuen Mercedes-Benz Standort in Flensburg ab 2027 eine Serviceassistenz (m/w/d). Sie sind erster Ansprechpartner, empfangen Kunden und koordinieren Werkstattaufträge. Wichtig sind Freundlichkeit, Engagement und eine serviceorientierte Haltung.

Sie bringen eine Ausbildung im Automobilhandel oder eine vergleichbare Qualifikation mit und arbeiten sicher mit digitalen Mercedes-Benz Systemen. Teamgeist und ein souveräner Auftritt runden das Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung im Automobil-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Freude am Kontakt mit Menschen und freundlicher, aufmerksamer Auftreten.
• Kommunikationsstärke im Kundenkontakt und in der Zusammenarbeit mit dem Team.
• Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten, auch in lebhaften Zeiten.
• Serviceorientierung und Teamgeist.
• Sicherheit im Umgang mit digitalen Systemen, ideal Mercedes-Benz IT-Systeme im Auftrags- und Serviceprozess.

Responsibilities

• Erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Empfang und Betreuung der Kunden liegt Ihnen am Herzen.
• Termine im Überblick und Koordination der Werkstattaufträge.
• Unterstützung der Rechnungslegung und des Reklamationswesens im Serviceprozess.
• Kundenwünsche und Fragen ernst nehmen und Servicequalität auf hohem Niveau leben.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Digitale Systeme

EmotionaleIntelligenz

Education

Ausbildung Automobilkaufmann (m/w/d)

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE BEI SüVERKRüP

Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marke Mercedes-Benz? Dann steigen Sie bei uns ein! Für unseren neuen Mercedes-Benz Standort in Flensburg, der 2027 seine Türen öffnet, suchen wir Sie als Serviceassistent (m/w/d).

Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe, ein starkes Team und die besondere Chance, von Anfang an dabei zu sein und den neuen Standort mitzugestalten.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie verfügen über eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über Erfahrung im Automobil-, Service- oder Dienstleistungsbereich. Auch ein Hintergrund im Hotelfach ist für uns interessant.
• Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und begegnen unseren Kundinnen und Kunden freundlich, aufmerksam und souverän.
• Ihre Kommunikationsstärke bringen Sie sowohl im Kundenkontakt als auch in der Zusammenarbeit mit dem Team ein.
• Sie arbeiten strukturiert und zuverlässig und behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal etwas lebhafter wird.
• Serviceorientierung und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich.
• Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Systemen und idealerweise bereits mit den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen im Auftrags- und Serviceprozess vertraut.
• Vor allem aber bringen Sie Begeisterung für guten Service, Automobile und die Marke Mercedes-Benz mit und haben Lust, unseren neuen Standort in Flensburg von Anfang an mitzugestalten.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

DAS BIETEN WIR

Neuer Standort, neue Möglichkeiten – und viele gute Gründe, bei uns an Bord zu kommen. Neben einem spannenden Arbeitsplatz in unserem neuen Mercedes-Benz Standort in Flensburg erwarten Sie attraktive Benefits:

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachtsgratifikation
• Urlaubsgratifikation
• Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo
• 1.500 Euro Bonus bei Fachkraftanwerbung
• Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc)
• Interne Bundesliga/EM/WM-Tippspiele mit tollen Preisen
• Schnelles Mitarbeiter WLAN
• Bike Leasing

WIR MöCHTEN SIE KENNEN LERNEN

Sie haben Lust auf eine neue Aufgabe, nette Kolleginnen und Kollegen und die Chance, von Anfang an etwas Neues mitzugestalten? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen!

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Vielleicht ist Flensburg schon bald Ihr neuer beruflicher Heimathafen. Wir freuen uns, wenn Sie mit uns an Bord kommen!