Serviceassistenz (m/w/d) in Lengerich (Emsland)

Autohaus Lampa GmbH

Gersten

On-site

EUR 24,000 - 32,000

Full time

1 hour ago

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Job summary

Autohaus Lampa GmbH in Lengerich sucht eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) zur Unterstützung des Service- und Werkstattteams. Sie betreuen Kunden, planen Service- und Werkstatttermine, verstehen Anforderungen und bieten passende Lösungen.

Zudem bearbeiten Sie Serviceanfragen, Reklamationen und Gewährleistungsangelegenheiten und unterstützen das Team administrativ. Voraussetzung ist eine ausgeprägte Kundenorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie Organisationstalent;

Qualifications

Erfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert.
Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
Kenntnisse in der Automobilbranche sind von Vorteil.

Responsibilities

Kundenbetreuung und -beratung in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen.
Terminplanung und -koordination für Service- und Werkstatttermine.
Kommunikation mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.
Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Gewährleistungsangelegenheiten.
Unterstützung des Service- und Werkstattteams bei administrativen Aufgaben.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Multitasking

Kundenbetreuung

Job description

Die Autohaus Lampa GmbH sucht eine engagierte und qualifizierte Serviceassistenz (m/w/d) für unseren Standort in Lengerich (Emsland). Als renommiertes Autohaus legen wir großen Wert auf Qualität, Kundenservice und ein positives Arbeitsumfeld.

Aufgaben

Kundenbetreuung und -beratung in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen
Terminplanung und -koordination für Service- und Werkstatttermine
Kommunikation mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Gewährleistungsangelegenheiten
Unterstützung des Service- und Werkstattteams bei administrativen Aufgaben
Erfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert
Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
Kenntnisse in der Automobilbranche sind von Vorteil