Serviceassistenz (m/w/d) – Ford

Autowelt.Ebert; Hockenheim; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sicherer Arbeitsplatz

Geregelte Arbeitszeiten

Job-Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Team- & Mitarbeiterevents

Fort- und Weiterbildungen

Fahrtkostenzuschuss

Job summary

Autowelt Ebert sucht eine/n kaufmännisch versierte/n Empfangsmitarbeiter/in zur persönlichen und telefonischen Betreuung unserer Kunden. Sie koordinieren Termine mit Serviceberatern und organisieren Ersatz- und Mietfahrzeuge.

Zudem unterstützen Sie das Serviceteam im Tagesgeschäft und sichern einen professionellen Serviceablauf. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten strukturiert und zuverlässig und besitzen idealerweise den Führerschein Klasse B.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche.
• Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Organisationsstärke.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Responsibilities

• Persönlicher und telefonischer Empfang sowie Betreuung unserer Kunden.
• Koordination und Terminplanung in Abstimmung mit den Serviceberatern.
• Verwaltung und Organisation von Ersatz- und Mietfahrzeugen.
• Administrative Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft.
• Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Serviceablaufs.

Skills

Kundenorientierung

Terminplanung

Organisationsstärke

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Willkommen bei der Autowelt EbertSeit über 125 Jahren steht die Autowelt Ebert für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation. Mit 20 Standorten zählen wir zu den führenden Mobilitätsanbietern der Region und gestalten die Zukunft von morgen mit.

Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für ehrliche Beratung, persönlichen Service und verantwortungsvolles Handeln. Hinter unserem Erfolg steht ein Team, das mit Leidenschaft und Know-how täglich daran arbeitet, die Ansprüche unserer Kunden zuverlässig zu erfüllen.

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Persönlicher und telefonischer Empfang sowie Betreuung unserer Kunden
• Koordination und Terminplanung in Abstimmung mit den Serviceberatern
• Verwaltung und Organisation von Ersatz- und Mietfahrzeugen
• Administrative Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft
• Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Serviceablaufs

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
• Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Organisationsstärke
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Umgang mit Menschen
• Führerschein der Klasse B

Darauf können Sie sich freuen

• 30 Tage Urlaub, plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur Spezialisierung in bestimmten Fahrzeugbereichen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben
• Fahrtkostenzuschuss sowie modernes Job-Bike-Leasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für Dienstleistungen und Produkte
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Regelmäßige Team- & Mitarbeiterveranstaltungen