Serviceassistenz (m/w/d)

S&G Mobility GmbH; Wettin-Löbejün; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Monatsgehalt

betriebliche Altersvorsorge

Jubiläumsprämien

30 Tage Urlaub

Schulungen & Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

S&G Mobility GmbH in Halle/Sachsen-Anhalt sucht eine Serviceassistenz (m/w/d). Du empfängst Kunden, betreust Anliegen, koordinierst Termine und übersetzt Reparaturstatus ins Kundengespräch.

Du erstellst Serviceaufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen, pflegst Kundendaten und unterstützt das Service-Team im Alltag. Eine kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche.
• Gute kommunikative Fähigkeiten und freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Kunden empfangen und betreuen; erster Ansprechpartner.
• Terminvereinbarungen, Serviceleistungen und Reparaturstatus abstimmen.
• Servicekalender verwalten und Aufträge zu Technikern zuweisen.
• Serviceaufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen/bearbeiten.
• Kundendaten und Servicehistorien pflegen; allgemeine administrat. Unterstützung.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

MS-Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

ERGREIFE DEINE CHANCE

In deinem neuen Job als Serviceassistenz (m/w/d) trägst du Tag für Tag dazu bei, dass unsere Kundschaft zufrieden, dein Serviceteam entlastet und unser Autohaus das Beste ist.

Komm in unser Team, erlebe das Besondere am Arbeiten mit Hyundai und sei ein wertvoller Teil der Mobilität der Zukunft.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH:

• Du empfängst und betreust unsere Kunden*innen, bist erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Du stimmst Dich mit Kunden zu Terminvereinbarungen, Serviceleistungen und dem Reparaturstatus ab.
• Du verwaltest den Servicekalender, koordinierst Werkstatttermine und weist Aufträge den Technikern zu.
• Du erstellst und bearbeitest Serviceaufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen.
• Du pflegst Kundenkontaktdaten und Servicehistorien in unserem System.
• Du übernimmst die allgemeine administrative Unterstützung unseres Service-Teams.

WIR BIETEN DIR:

• Perfekter Start: Du bekommst eine umfassende Einarbeitung und ein strukturiertes Onboarding, damit Du Dich von Tag eins an wohlfühlst.
• Attraktive Bezahlung: Vergütung mit zusätzlichem 13. Monatsgehalt als Anerkennung deiner Leistung.
• Mehr fürs Leben: Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
• Treue wird belohnt: Jubiläumsprämien für langjährige Mitarbeit.
• Zeit zum Auftanken: 30 Tage Jahresurlaub für Deine Erholung.
• Weiterkommen leicht gemacht: Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeugkauf, Leasing sowie Teile & Zubehör.
• Zusatzrabatte: Attraktive Angebote über Corporate Benefits.
• Beteiligung am Erfolg: Mitarbeiterkapitalbeteiligung.
• Team wächst mit Team: Prämien im Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm.

DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST:

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche oder einem verwandten Bereich.
• Du überzeugst mit guten kommunikativen Fähigkeiten und einem freundlichen Auftreten im Umgang mit Kunden.
• Du bringst Organisationsgeschick, Flexibilität und die Fähigkeit mit, mehrere Aufgaben gleichzeitig im Blick zu behalten.
• Du bist teamfähig und zuverlässig, arbeitest effektiv mit anderen zusammen und trägst zu einer positiven Atmosphäre bei.
• Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen und anderen Bürosoftwareprogrammen um.

Hast Du Fragen? Wir helfen gerne weiter.

S&G Mobility GmbH

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06036 Halle

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