Serviceassistenz (m/w/d)

Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG; Weimar; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeitskleidung inkl. Waschservice

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Unfallversicherung

Betriebliche Gesundheitschecks

Monatlicher Sachbezug 45 EUR

Krankenzusatzversicherung

Kinderbetreuungszuschuss 250 EUR proJ

Prämien für Mitarbeiterwerbung/Kunden

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

MAX sucht Dich als Ansprechpartner für unsere Kunden im Autohaus. Du empfängst Besucher, betreust sie und sorgst dafür, dass sie sich wohlfühlen.

Du unterstützt Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess und arbeitest offen und sympathisch an der Kundenorientierung.

Qualifikationen

• Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) abgeschlossen oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt.
• Kommunikationsstärke für den Dienst am Kunden und Teamarbeit.
• Erfahrung mit Mercedes-Benz IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses von Vorteil; Bereitschaft, Neues zu lernen.

Aufgaben

• Sie empfangen und betreuen Kunden, erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Sie sorgen dafür, dass sich Kunden wohlfühlen und unterstützen Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung Automobilkaufmann

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Jobbeschreibung

Deine Karriere – Dein Job bei MAX.

Wir - die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs- und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes-Benz auch die Marken Maxus, MAN und Ford Trucks. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Unser Angebot – Dein neuer Job mit glänzenden Aussichten

• eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
• eine leistungsorientierte überdurchschnittliche Vergütung
• Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Unfallversicherung
• Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
• einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
• einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
• attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
• Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
• Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen

Das erwartet Dich:

Du empfängst und betreust unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht unseres Autohauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden während ihres Aufenthaltes in unserem Autohaus wohlfühlen. Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Arbeiten bei MAX – das bringst Du mit:

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Kundenkontakt. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Wir freuen uns, wenn Du bereits Erfahrung mit Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses hast, zeigen Dir aber auch gerne alles, was Du noch wissen musst. Du besitzt den Führerschein Klasse B. Zuverlässig und gewissenhaft sicherst Du mit deiner Arbeit die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine Deutschkenntnisse entsprechen dem Level B2 und Du besitzt eine gültige Aufenthaltserlaubnis.

Willst Du bei uns im Team Deine Berufung finden?

Mach heute noch den ersten Schritt und bewirb Dich ganz einfach und schnell online über unser Bewerbungsformular. Wir melden uns zeitnah bei Dir und freuen uns auf Dich.