Serviceassistenz (m/w/d)

Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG; Mellrichstadt (VGem); Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Leistungsorientierte überdurchschnittliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Unfallversicherung

Bikeleasing

Monatlicher steuerfreier Sachbezug

Jährlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses

Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen

Zusammenfassung

Ein renommiertes Autohaus in Bayern sucht eine Serviceassistenz in Mellrichstadt. In dieser Rolle bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden und sorgst für deren Wohlbefinden im Autohaus. Die Position bietet eine Vollzeitanstellung in einem aufgeschlossenen Team, Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine überdurchschnittliche Vergütung. Du solltest eine Ausbildung im Bereich Automobilkauffrau/-mann abgeschlossen haben und über starke Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil.
• Deutschkenntnisse auf dem Level B2.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden als erster Ansprechpartner.
• Unterstützung bei der Terminvergabe und Rechnungslegung.
• Umgang mit Reklamationen im Serviceprozess.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamarbeit

Serviceprozesskenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Automobilkaufmann

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Jobbeschreibung

Wir – die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommiertes Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes‑Benz‑Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs‑ und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes‑Benz auch die Marken Maxus, SsangYong und Ford Trucks. Zusätzlich bieten wir an unserem Standort in Leipzig/Radefeld alle Reparaturleistungen rund um die Marke MAN an.

Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Deine Karriere – Dein Job bei Max.

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann komm in’s Team MAX! Wir suchen eine Serviceassistenz (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus in Mellrichstadt.

Unser Angebot: Dein neuer Job mit glänzenden Aussichten

• eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
• eine leistungsorientierte überdurchschnittliche Vergütung
• Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Unfallversicherung
• Bikeleasing
• Regelmäßige Check‑ups durch den Betriebsarzt
• einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
• einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
• attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
• Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
• Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen

Das erwartet Dich:

Du empfängst und betreust unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht unseres Autohauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden während ihres Aufenthaltes in unserem Autohaus wohlfühlen. Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Arbeiten bei Max – das bringst Du mit:

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Kundenkontakt. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Wir freuen uns, wenn Du bereits Erfahrung mit Mercedes‑Benz spezifischen IT‑Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses hast, zeigen Dir aber auch gerne alles, was Du noch wissen musst. Du besitzt den Führerschein Klasse B. Zuverlässig und gewissenhaft sicherst Du mit deiner Arbeit die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine Deutschkenntnisse entsprechen dem Level B2 und Du besitzt eine gültige Aufenthaltserlaubnis.

Willst Du bei uns im Team Deine Berufung finden?

Mach heute noch den ersten Schritt und bewirb Dich ganz einfach und schnell online über unser Bewerbungsformular. Wir melden uns zeitnah bei Dir und freuen uns auf Dich.

Dein Team MAX