Serviceassistenz (m/w/d)

Dent Wizard GmbH; Erfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Empfehlungsbonus

Corporate Benefits

Rabatt bis 50% bei Marken

Company Bike

Hochmoderne Arbeitsmittel

Zusammenfassung

Dent Wizard GmbH sucht eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in im Kundenservice und Verwaltung am Standort Erfurt. Sie fungieren als freundliche Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verwaltung und betreuen Privat- sowie Geschäftskunden von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kassen- und Postbearbeitung, Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Lieferungen. Quereinsteiger mit relevantem Automotive-Umfeld sind willkommen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erwünscht.
• Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute MS Office Kenntnisse und Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung von Privat- und Geschäftskunden persönlich, per Mail und Telefon von Auftragsannahme bis Rechnungserstellung.
• Bearbeitung von Kasse, Posteingang/ausgang, Anfragen, Rechnungen, Bestellungen und Materiallieferungen.
• Weiterleitung technischer Fachfragen an die Werkstatt und Unterstützung der Gebietsleitung bei administrativen Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Dent Wizard - Part of IRS Group

Wir sind Markführer bei Dienstleistungen rund ums Automobil. Zu unserem Portfolio gehören Smart Repair, Dellenentfernung,Fahrzeugaufbereitung sowie die Instandsetzung von Hagelschäden.

Werde Teil unseres erfolgreichen Teams am Standort Erfurt und gestalte mit deinem Engagement und Know How die Zukunft unseres Unternehmens mit.

Was wir Dir bieten

• Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
• Umfassende Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
• Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt + 30 Tage Urlaub
• 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
• Corporate Benefits – bis zu 50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
• Company Bike

Deine Aufgaben

Du bist die freundliche Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verwaltung:

• Betreuung von Privat- und Geschäftskunden (persönlich, per Mail und Telefon) - von der Auftragsannahme über die Termin- und Angebotskoordination bis zur Rechnungserstellung
• Bearbeitung von Kasse, Posteingang und Postausgang sowie Kundenanfragen, Rechnungen, Bestellungen und Materiallieferungen
• Weiterleitung von technischen Fachfragen an die Werkstatt
• Unterstützung der Gebietsleitung bei administrativen Aufgaben
• Arbeiten mit unserem internen System und bei Bedarf Teilnahme an Schulungen

Dein Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in den o.g. Bereichen - idealerweise in der Automobil-Branche (Autohaus oder Werkstattumfeld)
• Du bist kommunikativ und hast Freude an der Arbeit mit Menschen im automobilen Umfeld
• Du bringst gute MS Office-Kenntnisse und sehr guteDeutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Kundennähe runden Dein Profil ab
• Quereinsteiger mit Erfahrung im automobilen Umfeld sind willkommen

Dent Wizard GmbH
Weimarische Straße 33a
99099 Erfurt

Dein Kontakt vor Ort:
Jens Hohlfeld
Telefon: [phone]