Serviceassistenz (m/w/d)

IRS Schadenzentrum GmbH; Erfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teamkultur & familiäres Betriebsklima

Umfassende Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten im Handwerks

Arbeitsmittel & Kleidung

Gehalt + 30 Tage Urlaub

Empfehlungsbonus 1000€

Corporate Benefits – Rabatt

Company Bike

Zusammenfassung

Dent Wizard GmbH in Erfurt sucht eine kaufmännische Assistenz im Kundenservice. Sie betreuen Privat- und Geschäftskunden per Telefon, E-Mail und persönlich, von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, bringen MS Office-Kenntnisse mit und arbeiten zuverlässig. Attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, Rabattvorteile, Company Bike runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im genannten Bereich, idealerweise Automobilbranche (Autohaus oder Werkstattumfeld).
• Gute MS Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung von Privat- und Geschäftskunden persönlich, per Mail und Telefon – von der Auftragsannahme über Termin- und Angebotskoordination bis zur Rechnungserstellung.
• Bearbeitung von Kasse, Posteingang/Postausgang, Kundenanfragen, Rechnungen, Bestellungen und Materiallieferungen.
• Weiterleitung technischer Fachfragen an die Werkstatt.
• Unterstützung der Gebietsleitung bei administrativen Aufgaben.
• Arbeiten mit dem internen System und Teilnahme an Schulungen.

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Dent Wizard - Part of IRS Group

Wir sind Markführer bei Dienstleistungen rund ums Automobil. Zu unserem Portfolio gehören Smart Repair, Dellenentfernung,Fahrzeugaufbereitung sowie die Instandsetzung von Hagelschäden.

Werde Teil unseres erfolgreichen Teams am Standort Erfurt und gestalte mit deinem Engagement und Know How die Zukunft unseres Unternehmens mit.

Was wir Dir bieten

• Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
• Umfassende Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
• Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt + 30 Tage Urlaub
• 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
• Corporate Benefits – bis zu 50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
• Company Bike

Deine Aufgaben

Du bist die freundliche Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verwaltung:

• Betreuung von Privat- und Geschäftskunden (persönlich, per Mail und Telefon) - von der Auftragsannahme über die Termin- und Angebotskoordination bis zur Rechnungserstellung
• Bearbeitung von Kasse, Posteingang und Postausgang sowie Kundenanfragen, Rechnungen, Bestellungen und Materiallieferungen
• Weiterleitung von technischen Fachfragen an die Werkstatt
• Unterstützung der Gebietsleitung bei administrativen Aufgaben
• Arbeiten mit unserem internen System und bei Bedarf Teilnahme an Schulungen

Dein Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in den o.g. Bereichen - idealerweise in der Automobil-Branche (Autohaus oder Werkstattumfeld)
• Du bist kommunikativ und hast Freude an der Arbeit mit Menschen im automobilen Umfeld
• Du bringst gute MS Office-Kenntnisse und sehr guteDeutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Kundennähe runden Dein Profil ab
• Quereinsteiger mit Erfahrung im automobilen Umfeld sind willkommen

Dent Wizard GmbH
Weimarische Straße 33a
99099 Erfurt

Dein Kontakt vor Ort:
Jens Hohlfeld
Telefon: [phone]