Serviceassistenz (m/w/d)

Alliance Automotive Group Germany; Chemnitz; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag

Job summary

Alliance Automotive Group Germany sucht eine engagierte Empfangs- und Verwaltungsfachkraft am Standort Chemnitz. Du empfängst Kunden und Besucher professionell, entlastest die Betriebsleitung bei administrativen Tagesaufgaben und leitest Anrufe sowie Aufträge weiter.

Zu deinen Aufgaben gehören Stammdatenpflege, Fakturierung, Fahrzeugmanagement und die Koordination von Schulungen sowie Arbeitsmitteln für Servicetechniker.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Kfz-Teile-/Kfz-Werkstattbereich wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Empfang von Kunden und Besuchern professionell gestalten.
• Betriebsleitung bei administrativen Aufgaben entlasten.
• Telefonanrufe, Aufträge und Anfragen an die richtigen Stellen weiterleiten.
• Stammdaten pflegen und Fakturierung/Kassieren unterstützen.
• Schulungen koordinieren sowie Arbeitsmittel der Servicetechniker planen.
• Fahrzeugannahme, Ersatzfahrzeuge verwalten und Fahrzeugübergabe organisieren.

Skills

Kundenempfang

Administrative Aufgaben

Telefonannahme

Stammdatenpflege

Fakturierung

Schulungen koordinieren

Fahrzeugmanagement

Organisation

Kommunikationsstärke

Education

Automobilkaufmann/-frau

Tools

MS Office

Job description

• Du übernimmst den professionellen und serviceorientierten Empfang von Kunden und Besuchern
• Du entlastest die Betriebsleitung bei anfallenden administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Du bist zuständig für die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen, Aufträgen und Anfragen
• Du verwaltest und pflegst Stammdaten
• Du übernimmst die Fakturierung und das Kassieren von Kundenrechnungen
• Du koordinierst Schulungen und die Planung der Arbeitsmittel unserer Servicetechniker
• Du kümmerst dich um das Fahrzeugmanagement - dazu gehören die Fahrzeugannahme, die Herausgabe der Ersatzfahrzeuge und die Fahrzeugübergabe

Was Dich Bei Uns Erwartet

• Du übernimmst den professionellen und serviceorientierten Empfang von Kunden und Besuchern
• Du entlastest die Betriebsleitung bei anfallenden administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Du bist zuständig für die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen, Aufträgen und Anfragen
• Du verwaltest und pflegst Stammdaten
• Du übernimmst die Fakturierung und das Kassieren von Kundenrechnungen
• Du koordinierst Schulungen und die Planung der Arbeitsmittel unserer Servicetechniker
• Du kümmerst dich um das Fahrzeugmanagement - dazu gehören die Fahrzeugannahme, die Herausgabe der Ersatzfahrzeuge und die Fahrzeugübergabe

Was Du Mitbringen Solltest

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum*r Automobilkaufmann*frau
• Du hast Berufserfahrung im Kfz -Teile / Kfz Werkstatt Bereiche (wünschenswert)
• Du hast einen routinierten Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
• Dich zeichnet eine eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeiten aus
• Deine Stärken sind Orientierung, Flexibilität und Organisation

Was Wir Dir Bieten

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit
• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.