Serviceassistentin / Serviceassistent Patientenwahlleistung (w|m|d)

München Klinik gGmbH; München; Presencial; EUR 31.000 - 45.000; Tempo parcial

Benefícios oferecidos por esta vaga

München-Zulage

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersversorgung

Fahrtkostenzuschuss

Corporate Benefits

Resumo da vaga

Die München Klinik gGmbH sucht eine Serviceassistentin (w/m/d) im Wahlleistungsservice für 30 Std./Woche in Teilzeit. Sie betreuen Wahlleistungspatient*innen, organisieren Komfortleistungen und koordinieren Servicedienste während des Aufenthalts.

Sie arbeiten standortübergreifend an allen fünf Standorten, im Schichtdienst von 7:00 bis 19:00 Uhr, und arbeiten eng mit Patientenabrechnung und Belegungsmanagement zusammen.

Qualificações

• Ausbildung im Servicebereich / Gastgewerbe oder Flugbegleitererfahrung wünschenswert.
• Ausgeprägtes Serviceverständnis und Berufserfahrung im Servicebereich.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und höfliche Umgangsformen.

Responsabilidades

• Erste/r Ansprechpartner*in (w/m/d) für Wahlleistungspatient*innen während des Aufenthalts
• Ausgabe der Komfortleistungen (Zeitschriften, Bademantel etc.) und persönlicher Service
• Aufnahme der Essenswünsche
• Vor- und Nachbereitung sowie Betreuung des Loungenbereichs auf der Wahlleistungsstation
• Enge Zusammenarbeit mit der Patientenabrechnung und dem Belegungsmanagement zur Sicherstellung der gewünschten Leistungen

Conhecimentos

Serviceerfahrung

Deutschkenntnisse fließend

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Formação

Ausbildung im Servicebereich / Gastgewerbe

Descrição da vaga

Jeden Tag für jedes Leben. MACHEN KÖNNEN.

Qualität, Patientensicherheit, Forschung, Ausbildung - wir übernehmen Verantwortung für München: Die München Klinik gGmbH ist eine Klinik mit fünf Standorten in Bogenhausen, Harlaching, Neuperlach, Schwabing sowie der Fachklinik für Dermatologie und Allergologie in der Thalkirchner Straße. Jährlich lassen sich im Durchschnitt rund 135.000 Menschen stationär behandeln. Mit aktuell rund 7.000 Mitarbeiter*innen ist die München Klinik gGmbH der größte Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen im süddeutschen Raum.

Serviceassistentin / Serviceassistent Patientenwahlleistung (w|m|d)

für 30 Std./Woche, in Teilzeit. Die Stelle ist ab dem 01.12.2026 unbefristet zu besetzen.

Die täglichen Arbeitzeiten im Schichtdienst sind:

07:00 - 13:00 Uhr, 09:00 - 15:00 Uhr, 10:00 - 16:00 Uhr, 11:00 - 17:00 Uhr oder 13:00 - 19:00 Uhr

München Klinik / StandortübergreifendAls Wahlleistungs-Serviceassistent*in (w|m|d) sind Sie für die möglichst vollumfängliche Betreuung unserer Wahlleistungspatient*innen zuständig und schaffen es den Krankenhausaufenthalt für unsere Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sind Teil eines standortübergreifenden Teams von Wahlleistungs-Serviceassistent*innen, das im Schichtdienst zwischen 7:00 Uhr und 19:00 Uhr alle fünf Standorte der München Klinik an 365 Tagen im Jahr betreut.

Sie übernehmen folgende Aufgaben:

• Erste/r Ansprechpartner*in (w/m/d) für unsere Wahlleistungspatient*innen während ihres Aufenthalts
• Ausgabe der Komfortleistungen (Zeitschriften, Bademantel etc.) und persönlicher Service wie z.B. Botengänge
• Aufnahme der Essenswünsche
• Vor- und Nachbereitung sowie Betreuung des Loungenbereichs auf der Wahlleistungsstation
• Enge Zusammenarbeit mit der Patientenabrechnung und dem Belegungsmanagement zur Sicherstellung der gewünschten Leistungen

Mit diesen Eigenschaften passen Sie zu uns:

• Ausbildung im Servicebereich / Gastgewerbe (z.B. Hotelfachkraft (w|m|d), Restaurantfachkraft (w|m|d), Assistent*in für Hotel-/Tourismusmanagement) oder als Flugbegleiter*in wünschenswert
• Ausgeprägtes Serviceverständnis und Berufserfahrung im Servicebereich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gepaart mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und höflichen Umgangsformen
• Flexibilität, um in wechselnden Situationen freundlich und lösungsorientiert zu agieren
• Gepflegtes Erscheinungsbild (Dienstkleidung wird gestellt), körperliche Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Darauf können Sie sich freuen:

• Ihr Einsatz zahlt sich aus: Nicht nur ein attraktives Gehalt nach TVöD mit regelmäßig steigenden Gehältern und hohem Urlaubsanspruch (30 Tage bei einer 5-Tage-Woche), sondern auch zahlreiche Zulagen (bspw. München-Zulage, Jahressonderzahlung) warten auf Sie.
• Vorsorge und Sicherheit: Durch unsere zu 100 % arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen und steuersparende Entgeltumwandlungsangebote sind Sie zusätzlich abgesichert.
• Entspannt ankommen: Sie erhalten einen Fahrtkostenzuschuss in Höhe von max. 46,55 € monatlich zum Deutschlandticket Job, zur Isar Card Job oder zu einem Ausbildungsticket. So kommen Sie sicher und bequem an Ihren Arbeitsplatz und wieder nach Hause.
• Weil wir wissen, wie wichtig Familie ist: Durch unseren Familienservice bieten wir Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen und fördern Ihre Gesundheit durch unsere vielfältigen Angebote unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements.
• Durch Mitarbeiterangebote sparen: Mit unserem Corporate Benefits Programm profitieren Sie von zahlreichen Vergünstigungen bei unseren Partnern.
• Und last but not least: Ein Team das gemeinsam neue Herausforderungen mit Humor und Tatendrang annimmt und sich gegenseitig den Rücken stärkt.

Die Tätigkeit ist mit EG 4 TVöD-K/VKA bewertet.

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Schneider-Rottig, Leitung Wahlleistungsservice, T 089 9270-2134, gerne zur Verfügung.

Chancengleichheit ist für uns mehr als eine gesetzliche Pflicht. Die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, Behinderung oder sexueller Identität wird aktiv gefördert und ist fester Bestandteil unseres Selbstverständnisses und unserer Unternehmenskultur als Arbeitgeberin der Weltstadt München. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre persönlichen Daten rund um Ihre Bewerbung behandeln wir mit Sorgfalt und höchster Vertraulichkeit.

Stellennr.: 45068

www.muenchen-klinik.de