Serviceassistent (m/w/d)

Softgarden; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Provisionsmodell

Mitarbeiterangebote

Dienstfahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildung über Akademie

Zusammenfassung

Softgarden sucht Sie als engagierte Fachkraft im Kundendienst am Standort Freiburg. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, planen Werkstatttermine, betreuen Telefon und Kasse und unterstützen das Serviceteam bei organisatorischen sowie kaufmännischen Aufgaben.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit und arbeiten kunden- sowie teamorientiert. Es erwartet Sie ein kollegiales Klima mit attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen.
• Kunden- und teamorientiertes Verhalten.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge.
• Betreuung des Telefons sowie der Kasse.
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceinnendienst

Teamorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
• Betreuung des Telefons sowie der Kasse
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Serviceinnendienst
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen
• Kunden- und teamorientiertes Verhalten
• Freude am Umgang mit Menschen

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung und ein attraktives Provisionsmodell, das Leistung honoriert
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie