Serviceassistent (m/w/d)

Bmw Motorrad; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstfahrrad-Leasing

Corporate Benefits

Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildung über Akademie

Zusammenfassung

BMW Motorrad in Deutschland sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice des Serviceteams. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, planen Termine und koordinieren Werkstattaufträge, betreuen Telefon und Kasse.

Sie unterstützen das Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten, arbeiten kunden- und teamorientiert, verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Freude am Umgang mit Menschen mit.

Qualifikationen

• Abschluss einer abgeschlossenen Berufsausbildung.
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Serviceinnendienst.
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen.
• Kunden- und teamorientiertes Verhalten.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge.
• Betreuung des Telefons sowie der Kasse.
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceinnendienst

Professionelles Auftreten

Kunden- und Teamorientierung

Freude am Umgang mit Menschen

Ausbildung

Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Qualifikation:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
• Betreuung des Telefons sowie der Kasse
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Serviceinnendienst
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen
• Kunden- und teamorientiertes Verhalten
• Freude am Umgang mit Menschen

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung und ein attraktives Provisionsmodell, das Leistung honoriert
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie