Service- und Wartungstechniker (m/w/d)

tobaccoland Automatengesellschaft mbH & Co. KG; Heidelberg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

28 Tage Urlaub

attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Events

Corporate Benefits & Rabattprogramme

Betriebsmedizinische Versorgung

Job summary

tobaccoland Automatengesellschaft mbH & Co. KG sucht einen engagierten Servicetechniker für den Außendienst in Baden-Württemberg. Sie warten, warten und aktualisieren Spielautomaten, führen Software-Updates durch und tauschen bei Bedarf Bauteile aus.

Technische Fähigkeiten, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sind gefragt. Sie arbeiten vor Ort, nutzen Servicetouren und arbeiten eng mit der Teamleitung zusammen.

Qualifications

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Technisches Verständnis, handwerkliches Geschick, gute IT-Kenntnisse.
• Kommunikation auf Deutsch auf C1-Niveau.
• Führerschein Klasse B notwendig.
• Organisationstalent und Zuverlässigkeit.
• Selbstständige Arbeitsweise im Team.
• Erfahrung im Service/Kundendienst von Vorteil.

Responsibilities

• Onboarding zu Automaten-Mechanik, Elektronik, Funktionen durch gemeinsame Servicetouren.
• Automaten im eigenen Gebiet selbstständig in Schuss halten.
• Morgendlicher Tourenplan über Datenübertragungsgerät empfangen; Software-Updates durchführen und ggf. Hardware austauschen.
• Störungsbehebung schnellstmöglich, reibungsloser Betrieb der Automaten.
• Regelmäßige Fahrten zum Servicestützpunkt, Ersatzteile übernehmen und Änderungen mit Teamleitung besprechen.

Skills

Organisationstalent

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Deutsch C1

Führerschein B

Technisches Verständnis

IT-Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Education

Technische Ausbildung

Job description

Gute Jobs wie auf Knopfdruck? Einer wartet auf dich – bei tobaccoland

Als traditionsreicher Tabakwaren-Großhändler blicken wir auf über 50 Jahre Erfolg zurück und sind bundesweit führend im Vertrieb von Markenzigaretten über Automaten. Rund 800 Mitarbeitende sorgen für Nachschub auf Knopfdruck in Betrieben, Kneipen, an Straßenautomaten und im Einzelhandel. Dabei garantieren wir ausgezeichneten Service und vollständigen Jugendschutz. Dank attraktivem Gehalt, kostenfreien Getränken sowie weiteren Vorteilen kommen unsere motivierten Mitarbeitenden auf Touren.

Dein Part:

• Im Onboarding machen wir dich mit unseren Automatentypen vertraut: Unterschiedliche Mechanik, Elektronik, Funktionen und Komponenten lernst du auf gemeinsamen Servicetouren mit erfahrenen Fachkräften aus unserem Team kennen.
• Danach bist du fit, Automaten in deinem Gebiet selbstständig in Schuss zu halten.
• Smart per Datenübertragungsgerät erhältst du morgens deinen Tourenplan und startest: Du wartest und pflegst Geräte, spielst neue Software ein und tauschst bei Bedarf Hardware-Komponenten wie z. B. Banknotenleser aus.
• Kurz gesagt, sorgst du dafür, dass Automaten reibungslos funktionieren und technisch up to date sind – und schaffst als Troubleshooter schnell Abhilfe, wenn etwas klemmt.
• Regelmäßig fährst du zum Servicestützpunkt, übernimmst neue Ersatzteile, besprichst Änderungen und wichtige Punkte fürs Tagesgeschäft mit deiner Teamleitung und kannst Wünsche und Ideen einbringen, bevor es wieder losgeht.

Mit diesen Skills läufts ab Tag 1:

• Idealerweise eine technische Ausbildung, z. B. zum/zur Elektroniker/-in, Mechaniker/-in, Mechatroniker/-in, Automatenfachkraft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gerne erste Praxis im Service-/Kundendienst für Automaten oder Elektrogeräte, alternativ in einer Reparaturwerkstatt oder im Facility Management.
• Führerschein der Klasse B, technisches Verständnis, gute IT-Kenntnisse und handwerkliches Geschick.
• Gutes Deutsch (mindestens Level C1) zur Abstimmung im Team und mit Kunden – bei Bedarf organisieren wir gerne einen für dich kostenfreien Sprachkurs.
• Mit Organisationstalent, Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und einer selbstständigen Arbeitsweise bringst du dich bestens im Teamwork ein.

Darum lohnt sich dein Einsatz:

• 28 Tage bezahlter Urlaub
• attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Events
• Corporate Benefits & Rabattprogramme
• Betriebsmedizinische Versorgung

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