Service Techniker (m/w/d) Außendienst - Großraum Chemnitz / Dresden

Reflex Winkelmann; Ahlen; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Spannende Aufgaben in dynamischem Team

Tarifvertrag Metall- und Elektro NRW

Umfassende Einarbeitung und Weiterbild

Corporate Benefits Plattform

Zusammenfassung

reflexGroup sucht als Service-Techniker im Außendienst einen erfahrenen Techniker für den Großraum Chemnitz / Dresden. Sie installieren, schulen, warten und reparieren Produkte direkt beim Kunden und betreuen komplexe Anlagen mit Fokus auf Regelungstechnik.

Zu Ihrem Portfolio gehört die Prüfung gemäß BetrSichV, das Erstellen von Service-Reports und die Akquise von Wartungsverträgen. Eine strukturierte Arbeitsweise und Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene einschlägige Ausbildung im genannten Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Service/Kundendiensttechniker.
• Gute Englischkenntnisse und MS Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Inbetriebnahme, Einweisung, Wartung und Reparatur unserer Produkte bei unseren Kunden vor Ort
• Inbetriebnahmen, Einweisung, Wartung und Reparatur unserer Groß-/Sonderanlagen mit Schwerpunkt Regelung- und Steuerungstechnik
• Wiederkehrende Prüfungen gem. BetrSichV (nach Einarbeitung)
• Erstellung von Service-Reports für Reparaturen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Einweisungen mit Handlungsempfehlungen mittels unserem Field Service Management Tool
• Selbstständige Bearbeitung und Entscheidung zur Fakturierung der Service- und Wartungsaufträge, aufgrund der festgestellten Ausfallursache
• Akquise von Service- und Wartungsverträgen mit unseren Kunden
• Regionale Disposition der Service- und Wartungsaufträge, einschließlich der Ersatzteile/Produkte/Komponenten

Kenntnisse

Erfahrung Kundendiensttechnik

Versorgungstechnik Heizung-Kälte-Klima

Organisationstalent

Englisch-Grundkenntnisse & MS Office

PKW-Führerschein

Ausbildung

Elektriker/Elektroniker-Ausbildung

Mechatroniker/Anlagenmechaniker- oder Techniker- Ausbildung

Elektrofachkraft Zusatzqualifikation

Jobbeschreibung

Die reflexGroup mit Hauptsitz in Ahlen/Westfalen ist eine der führenden internationalen Unternehmensgruppen für wasserbasierte Heiz- und Kühlsysteme. Sie vereint die bewährten Produktmarken Reflex, Elbi und Nema. Umfassendes Systemwissen ermöglicht der reflexGroup die Entwicklung und Bereitstellung hydraulischer Komponenten sowie maßgeschneiderter Lösungen für sämtliche Gebäude- und Anwendungsbereiche, von Privathaushalten bis zu Industrieanlagen. Mit neun Produktionsstandorten, über 2.100 Mitarbeitenden und eigenen Vertriebsorganisationen in mehr als 25 Ländern ist die reflexGroup einer der wichtigsten Akteure in der HLK-Branche. Die reflexGroup ist ein Geschäftsbereich der Winkelmann Group.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Service Techniker (m/w/d) Außendienst - Großraum Chemnitz / Dresden

Ihre Aufgaben

• Inbetriebnahme, Einweisung, Wartung und Reparatur unserer Produkte bei unseren Kunden vor Ort
• Inbetriebnahmen, Einweisung, Wartung und Reparatur unser Groß-/ Sonderanlagen mit Schwerpunkt Regelung- und Steuerungstechnik
• Wiederkehrende Prüfungen gem. BetrSichV (nach Einarbeitung)
• Erstellung von Service-Reports für Reparaturen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Einweisungen mit Handlungsempfehlungen mittels unserem Field Service Management Tool
• Selbstständige Bearbeitung und Entscheidung zur Fakturierung der Service- und Wartungsaufträge, aufgrund der festgestellten Ausfallursache
• Akquise von Service- und Wartungsverträgen mit unseren Kunden
• Regionale Disposition der Service- und Wartungsaufträge, einschließlich der Ersatzteile/Produkte/Komponenten

Ihr Profil

• Abgeschlossene einschlägige Ausbildung, z.b. als Elektriker*in/Elektroniker*in, Anlagenmechaniker*in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, oder/und Techniker,*in, Mechatroniker*in,
• Oder, idealerweise haben Sie eine elektrotechnische Zusatzausbildung z.b. Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten
• Mehrjährige Berufserfahrung als Service/Kundendiensttechniker
• Anwendungskompetenz in der Versorgungstechnik - Heizung-Kälte-Klima
• Sie können sich gut organisieren und verfügen über ein professionelles Auftreten
• Grundkenntnisse Englisch sowie gute EDV-Kenntnisse z.b. MS Office
• Sie besitzen einen PKW-Führerschein und wohnen im oben genannten Gebiet

Unser Angebot

• Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem agilen und dynamischen Umfeld.
• Ein engagiertes Team und eine offene Unternehmenskultur, die Innovation fördert.
• Ein Gehalt nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW.
• Altersvorsorgewirksame Leistungen, um Ihre finanzielle Zukunft abzusichern.
• Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Kompetenz-Dialoge zur individuellen Weiterentwicklung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und sich beruflich weiterzuentwickeln.
• Zugang zu unserer Corporate-Benefits Plattform mit vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen