Service Techniker (m/w/d) im Außendienst

Reflex Winkelmann GmbH; Kassel; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Altersvorsorgeleistungen

Corporate Benefits Plattform

Zusammenfassung

Reflex Winkelmann GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Techniker (m/w/d) im Außendienst im Großraum Frankfurt / Kassel / Darmstadt / Wiesbaden / Offenbach. Sie betreuen Kunden vor Ort, führen Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen durch und erstellen Service-Reports.

Sie besitzen eine einschlägige Ausbildung, mehrjährige Kundendienst-Erfahrung sowie gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und einen PKW-Führerschein.

Qualifikationen

• Abgeschlossene einschlägige Ausbildung im relevanten Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service/Kundendienst
• EDV-Kenntnisse, MS Office
• PKW-Führerschein und Einsatzgebiet-Residence

Aufgaben

• Inbetriebnahme, Einweisung, Wartung und Reparatur vor Ort
• Erstellung von Service-Reports mit Handlungsempfehlungen
• Bearbeitung und Fakturierung der Serviceaufträge
• Akquise von Service- und Wartungsverträgen
• Regionale Disposition der Aufträge und Ersatzteile

Kenntnisse

Kundendienst

Organisation

Englischkenntnisse

MS Office

PKW-Führerschein

Professionelles Auftreten

Ausbildung

Elektriker/Elektroniker

Anlagenmechaniker Sanitär-Heizung-Klima

Mechatroniker

Elektrofachkraft

Jobbeschreibung

Die Reflex Winkelmann GmbH gehört zu den führenden Anbietern hochwertiger Systeme für die Heizungs- und Warmwasser-Versorgungstechnik. Das Unternehmen mit Hauptsitz im westfälischen Ahlen entwickelt, produziert und vertreibt neben Membran-Druckausdehnungsgefäßen innovative Komponenten und ganzheitliche Lösungen für Druckhaltung, Nachspeisung, Entgasung und Wasseraufbereitung sowie Warmwasserspeicher, Plattenwärmetauscher und Hydraulische Verteil- & Speicherkomponenten. Die Reflex Winkelmann GmbH ist mit ca. 1.300 Mitarbeiter:innnen und einem Umsatz von fast 200 Mio. Euro die tragende Säule des Geschäftsbereichs Building+Industry unter dem Dach der Winkelmann Group.

Wir suchen Sie zum nächstmögliche Zeitpunkt als

Service Techniker (m/w/d) im Außendienst

(Großraum Frankfurt / Kassel / Darmstadt / Wiesbaden / Offenbach)

Was Sie bei uns erwartet:

• Inbetriebnahme, Einweisung, Wartung und Reparatur unserer Produkte bei unseren Kunden vor Ort
• Inbetriebnahmen, Einweisung, Wartung und Reparatur unser Groß-/ Sonderanlagen mit Schwerpunkt Regelung- und Steuerungstechnik
• Wiederkehrende Prüfungen gem. BetrSichV (nach Einarbeitung)
• Erstellung von Service-Reports für Reparaturen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Einweisungen mit Handlungsempfehlungen mittels unserem Field Service Management Tool
• Selbstständige Bearbeitung und Entscheidung zur Fakturierung der Service- und Wartungsaufträge, aufgrund der festgestellten Ausfallursache
• Akquise von Service- und Wartungsverträgen mit unseren Kunden
• Regionale Disposition der Service- und Wartungsaufträge, einschließlich der Ersatzteile/Produkte/Komponenten

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene einschlägige Ausbildung, z. B. als Elektriker\in/Elektroniker\in, Anlagenmechaniker\in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, oder/und Techniker,\in, Mechatroniker\*in,
• Oder, Idealerweise haben Sie eine elektrotechnische Zusatzausbildung z. B. Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten
• Mehrjährige Berufserfahrung als Service/Kundendiensttechniker
• Anwendungskompetenz in der Versorgungstechnik - Heizung-Kälte-Klima
• Sie können sich gut organisieren und verfügen über ein professionelles Auftreten
• Grundkenntnisse Englisch sowie gute EDV-Kenntnisse z. B. MS Office
• Sie besitzen einen PKW-Führerschein und wohnen im oben genannten Gebiet

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:

• Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem agilen und dynamischen Umfeld.
• Ein engagiertes Team und eine offene Unternehmenskultur, die Innovation fördert.
• Ein Gehalt nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW.
• Altersvorsorgewirksame Leistungen, um Ihre finanzielle Zukunft abzusichern.
• Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Kompetenz-Dialoge zur individuellen Weiterentwicklung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und sich beruflich weiterzuentwickeln.
• Zugang zu unserer Corporate-Benefits Plattform mit vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen

Benötigen Sie weitere Informationen?

Weitere Informationen, z. B. über den Ablauf unserer Bewerbungsverfahren, finden Sie auf unserer Karriereseite http://winkelmann-group.de