Service Leiter Team (w/m/div.)

Bosch; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in München sucht einen Service Leiter Team, der für die Entwicklung der regionalen Service-Strategie und das Leiten von Gruppenleitern verantwortlich ist. Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung in der Gebäude- und Sicherheitstechnik sowie umfassende Kenntnisse im Bau- und Vertragsrecht mit. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich. Es wird eine regionale Reisebereitschaft erwartet.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Gebäude- und Sicherheitstechnik.
• Umfangreiche Kenntnisse im Bau- und Vertragsrecht sowie der einschlägigen Richtlinien.
• Persönlichkeit zur Schaffung einer Kultur des Vertrauens.

Aufgaben

• Entwicklung und Implementierung der regionalen Service-Strategie.
• Leiten der Gruppenleiter im Service und Personalplanung.
• Identifizieren von Risiken und Chancen für neue Service-Offerings.

Kenntnisse

Führungsqualitäten

Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse im Bau- und Vertragsrecht

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Regionale Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung

Fachausbildung als Betriebswirt, Industriemeister oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Work im Geschäftsbereich Bosch Building Technologies: Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als Service Leiter Team sind Sie maßgeblich für die Entwicklung und Implementierung der regionalen Service-Strategie (z. B. regionaler Ressourcenmix, regionales Partner-Management) verantwortlich.
• Sie leiten die Gruppenleiter im Service, SDMs in einem Ihnen anvertrauten Gebiet, wirken bei der Personalplanung gem. TBP mit und tragen maßgeblich dazu bei, unsere wirtschaftlichen Zielvorgaben nachhaltig zu erreichen und den Erfolg Ihres Bereichs voranzutreiben.
• Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Gebieten stellen Sie sicher, dass ein Austausch über Erfahrungswerte/best practices erfolgt und die Organisation eine kontinuierliche Weiterentwicklung erfährt.
• Sie identifizieren proaktiv Risiken und Chancen sowie Potenziale für neue und digitale Service-Offerings und leiten daraus effektive Handlungsstrategien für Ihren Verantwortungsbereich ab.
• Zudem verantworten Sie die Ausführung und Abnahme in der Instandhaltung oder Realisierung (MSA/WSA, Kleinaufträge, …) sowie den Aufbau von Partnern und Nachunternehmern und das ggf. Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen bei Leistungssollabweichung. Sie sind direkter Ansprechpartner bei Eskalationen beim Kunden (externe Kunden sowie GeFs).

Qualifikationen

• Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung sowie eine weitere Fachausbildung als Betriebswirt (w/m/div.), Industriemeister (w/m/div.) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen und Know-How: mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise innerhalb der Gebäude- und Sicherheitstechnik, umfangreiche Kenntnisse im Bau- und Vertragsrecht sowie der einschlägigen Richtlinien
• Qualifikation: Kenntnisse unseres Produktportfolios wünschenswert
• Persönlichkeit: Ihre Führungsqualitäten tragen entscheidend dazu bei, eine Kultur des Vertrauens, der Zusammenarbeit und der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen
• Arbeitsweise: hohe Kommunikationsfähigkeit zu Mitarbeitenden, Kollegen und Kunden
• Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Mobilität: Regionale Reisebereitschaft

Zusätzliche Informationen

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Viet Tan Nguyen (Personalabteilung) [phone]

Oberschleißheim, Bavaria, Germany

Verfügbare Positionen

• Customer Care Leitung (m/w/x) im medizinischen Bereich
• Customer Care Leitung (m/w/x) im medizinischen Bereich
• Senior Service Supervisor / Gebietsleiter (m/w/d)
• Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
• Customer Service Mitarbeiter Immatrikulation
• Regionalleiter*in Pneumologie (m/w/d) – Mitte-Ost
• Regionalleiter*in Pneumologie (m/w/d) – Süd
• Regionalleiter (m/w/d) Apotheke München, Rosenheim, Ingolstadt, Ulm, Kempten, Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Heilbronn, Landau, Saarbrücken
• Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (M/W/D)
• Hörakustikmeister für München-Schwabing (w/m/d)
• Regionalleiter:innen Pulmonale Hypertonie (m/w/d)
• Regionalleiter*in HNO / Rare Diseases (m/w/d) – Mitte
• Regionalleiter*in HNO / Rare Diseases (m/w/d) – Süd